to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihli ve 4345820474 numaralı Hepsiburada siparişim DHL tarafından teslim edilmediği halde, 09.09.2025 tarihinde E**** K**** isimli bir kişiye teslim edildiği iddia ediliyor. Siparişin teslimi sırasında benden onay kodu alınmadı ve adı geçen kişiyi kesinlikle tanımıyorum. Ayrıca teslimat adresi olarak iş yeri yazılmış, fakat siparişimi ev adresime istemiştim ve iş yeri adresiyle hiçbir ilgim yok.
Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin onay kodu alınarak teslim edildiği söylendi. Ancak böyle bir teslimat gerçekleşmedi ve bana herhangi bir kod sorulmadı. Hepsiburada ile de görüştüm, ancak onlar da kargo firmasının verdiği cevaba göre hareket ettiklerini belirterek ne tekrar teslimat ne de para iadesi yapmıyorlar.
Bu sipariş için kredi kartı ile 3.594,59 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce benzer sorunlar yaşadım ve Hepsiburada hatasını kabul ederek para iadesi yapmıştı. Ancak bu kez sorumluluğu kargo firmasına atarak çözüm sunulmuyor. Siparişim ya tarafıma teslim edilsin ya da ücret iadesi yapılsın istiyorum.
23 Ekim 2025 Perşembe akşamüstü, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4138934879 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo teslimat sorunu yaşadım. Siparişin teslim edildiği iddia edilmesine rağmen, ürün bina kapısına bırakılıp gidilmiş ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim alan kısmında sadece...
18/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve 23/09/2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan kargomun teslim tarihi değiştirildi. Ancak bugün 02/10/2025 olmasına rağmen, 62753881438229 takip numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Tarsus ilçesi olarak kayıtlı. ...
08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...
01.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 455 800 184 8 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünümün teslimatı İs...
16/10/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 433 394 161 sipariş koduyla toplam 838 TL tutarında giyim ürünleri siparişi verdim. Teslimatın 20/10/2025 tarihinde yapılması gerekiyordu ve özellikle "kapıya bırak" teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak eve gittiğimde ürünlerin kapıya bır...
İddaa 
Yorumlar