to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden TCL marka bir televizyon için 107.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi 28 Şubat’ta oluşturdum..., 1 Mart’ta ise cayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen “önce kargoya verilsin, sonra iptal olur” denildi, şimdi ise “kargo gelsin, almayın” şeklinde bir yanıt alıyorum. Müş
Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından Tefal Ingenio Excellence Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça ürününü satın aldı...m. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim model olmayıp, paketi açılmış Tefal Ingenio Exception modeli olarak gönderildi. Ürün hem yanlış modeldi hem de ambalajı açılmış
Kasım 2025 ayında Hepsiburada üzerinden Bioderma leke karşıtı güneş kremi satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyordum.... Ürünün sahte olduğunu çok geç fark ettim ve bu süreçte yüzüm ciddi şekilde bozuldu. Sipariş numaram 434 414 377 2’dir. Ürünü kullandıktan sonra yüzümde kocaman sivilceler çıkmaya
29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada satıcı olarak Xiaomi Robot Vacuum X10 Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge satın aldı...m. Ürün ilanda sıfır ve orijinal ibaresiyle satılıyordu, bu nedenle kurumsal bir firma olan Hepsiburada’ya güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sonra yetkili teknik servis o
Yıllardır hem 5 yaşındaki muhabbet kuşuma hem de 5 yaşındaki Jako papağanıma Versele Laga Prestige serisinden mama alıyo...rum ve markanıza güvendiğim için özellikle tercih ediyorum. Ancak son aldığım muhabbet kuşu yeminin içinden hamster yemi çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden gondolbaşı satıcısından Kasım ayında Mieco buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri cihaz aynı arızayı tekrarlıyor, toplamda 4 kez aynı sorunu yaşadım. Cihaz bir anda yüksek derecede buhar patlatıyor, bu durum hem kullanım güvenliği açısından hem de ürün
"Teşekkürler sorunumu hızlıca çözdüler"
Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan telefon numaram, peş p...eşe sipariş iptali yaptığım gerekçesiyle sistem tarafından engellendi. Bu e
Hepsiburada üzerinden Bepanthol Derma nemlendirici krem satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra bebeğimin yüz...üne sürdük ve hemen ardından bebeğimin yüzünde kızarıklıklar oluştu. Bunun üzerine ürünün ambalajını tekrar kontrol ettiğimizde, kremin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark
Hepsiburada üzerinden satıcısı Adidas olan ürünler için 31 Ocak 2026 tarihinde birden fazla sipariş oluşturdum. 43009748...13, 4429470296, 4166149395 ve 4621910566 numaralı bu siparişlerimin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 10.399,00 TL, 10.799,00 TL, 10.009,00 TL v
"Teşekkür ediyorum haklı görüldüm iade sağlandı başaranlar TV ve Hepsiburadaıyı teşekkürlerimi iletirim"
14.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fix Kırmızı Beyaz isimli firmadan, 4711275757 sipariş numarası ile LG marka 7...5 inç televizyon satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra, firma tarafından onaylandığı ve kargo yapılmasının beklendiği bilgisi sistemde görünüyordu. 16.02.2026 tarihinde kargo
Bioderma Sebium Foaming Gel yağlı ve akneli ciltler için arındırıcı jeli 500 ml boyutunda olan ürünü 8 Şubat 2026 tarihi...nde Hepsiburada uygulaması üzerinden Bioderma satıcısından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece üç gün sonra yüzümde inanılmaz iri ve şiş sivilceler oluşmaya başladı. Ü
Hepsiburada üzerinden 07.02.2026 tarihinde LG 65QNED70A6A model televizyon için 448 678 423 2 numaralı siparişi yaklaşık... 32.000 TL bedelle verdim. Ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve aynı ürünün fiyatı 42.000 TL seviyesine yükseltildi. Siparişi verdiğim gün ürünü farkl
01.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından ebeveyn kont...rollü çocuk Scooter’ı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi
Hepsiburada üzerinden 4765365105 numaralı siparişim ile Catbest çal pellet ürününü sipariş ettim. Ürünü 9 Şubat tarihind...e sipariş ettim, 12 Şubat tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sitede belirtilen marka ve görselden tamamen farklı çıktı. Ürün teslim edildikten sonra, asıl ist
13.02.2026 tarihinde saat 08:32’de Hepsiburada üzerinden 4813572047 numaralı sipariş ile “eskiyi yenile” kampanyasını ku...llanarak iPhone 17 Pro 256 GB cihazı toplam 106.978,61 TL tutarla satın aldım. Bu tutarın 77.436,61 TL’si ürün bedeli olup, kalan kısım eski cihaz bedelinin düşülmesiyle oluşmaktad
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Palette Göz Alıcı Renkler 3‑65 Çikolata Kahve saç boyasını satın aldım. 05.02.2026... tarihli, 7239738261 numaralı faturaya konu olan bu ürünü 10.02.2026 tarihinde, kutudaki talimatlara uygun şekilde tüm saçıma komple uyguladım. Boyayı uyguladıktan ve duş sırasınd
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle siteye olan güvenim tam...amen sarsıldı. Önce aldığım mikrofon, ardından kauçuk paspas ve son olarak da satın aldığım SD kart siparişi, teslimata çok kısa bir süre kala sistemde talebin benim tarafımdan olu
"İffalcon dan arayarak sorun giderildi. Teşekkür ediyorum"
İffalcon markasına ait 65U95A model televizyonu satın almadan önce, markanı...n “iffalconturkiye” adlı resmi Instagram hesabı üzerinden iletişime geçerek
08.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada mağazasından Anker Soundcore Liberty 4 TWS Bluetooth 5.3 kulaklık... için 449 970 479 0 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin sistemde bugün kargoya verilmesi gerekirken hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdu
Hepsiburada üzerinden bir bilgisayar almak için 5 Şubat tarihinden bu yana defalarca ödeme denemesi yapmama rağmen, kart...larımdan provizyon çekilmesine karşın sistem sipariş oluşturmuyor. Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kartımdan 40.000 TL, Ziraat kredi kartımdan ise 23.531,8 TL tutarında proviz
"Merhaba, mağduriyetin giderilmesi konusundaki ilginiz ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırmanızdan ötürü teşekkür ederim"
06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lambada adlı firmadan ayaklı aba...jur (lambader) siparişi verdim. Sipariş numaram 400 082 280 1 ve bu ürün iç
27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 441 726 060 5 sipariş numarasıyla toplam üç ürün satın aldım. Siparişin topla...m tutarı 175.426 TL olup, satın alma işlemi sırasında her üç ürün için de açık şekilde “peşin fiyatına taksit” seçeneği sunulmuştu. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartım ile, ekranda gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
