to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsiburada satıcısından 20 Haziran’da Braun Silk-expert Pro 5, 3 başlıklı IPL cihazını... 20.834 TL’ye kredi kartı taksitli olarak satın aldım. Ürün, uygulamada Pazartesi günü kargoya verilecek ya da teslim edilecek olarak görünüyordu, net tarihini tam hatırlamıyorum a
22.06.2026 tarihinde saat 20:12:59’da Hepsiburada.com üzerinden Braun Face fs1000 Mini Tüy Dökücü Kadın, Elektrikli Yüz ...Tüy Alma ürününü satın aldım. 1.199 TL tutarındaki ödeme kartımdan rrn 617320118215 numaralı işlemle çekilmesine rağmen, ürünüm ne “Siparişlerim” bölümünde ne de hesabımın herhangi
"Ürünü iade aldılar parası aynı gün geldi hesabıma sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Asel AVM adlı satıcıdan Braun IPL Pro 5 lazer cihazı sipariş ettim. Ürünü 12 Şubat’ta satın aldım ...ve 16 Şubat’ta teslim aldım. Cihaza toplam 12.300 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında cihazın plastik kalitesi ve genel duruşundan şüphelendim ve Braun müşteri hizmetleriyle il
Hepsiburada üzerinden Braun Face fs1000 Mini Tüy Dökücü Kadın, elektrikli yüz tüy alma cihazını 17 Ocak 2025 tarihinde s...epetime eklerken 1000 TL’lik kupon tanımlandı ve kuponu kullanarak ürünü kargo ücretiyle birlikte toplam 248 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram 435 344 413 6’dır. Ancak ertesi g
8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Braun Silk Epil 5052 ürününü satın almak için ödeme yaptım. Ödeme sırasında tutar kartım...dan çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı ve hesabımda bu alışverişe dair bir sipariş kaydı göremiyorum. Buna ek olarak, kartımdan çekilen tutar da tarafıma ia
11 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Braun lpl epilasyon cihazı siparişi verdim ve 8.999 TL ödemesini yaptım. Kartımdan öde...me çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı. Bunun üzerine yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta siparişin 24 saat içinde oluşacağı söylendi, ancak günler geçmesine r
30.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 aldım ilk başlarda iyiydi fakat şu an çok yavaş atım ...yapmaya başladı. Yanında gönderilen tüy alıcı da problem yaratmaya başladı. Servise göndermek istiyorum. Bir muhatap bulamadım. Tamir talep ettim şikayet var üzerinden Braun cevap
Braun ALL-One serisi a107 modelini 8 Ekim çarşamba günü Hepsiburada üzerind...en Braun shop mağazasından satın aldım (sipariş no: 409 684 980 6). Ürün el
3 Ağustos Pazar günü Hepsiburada üzerinden Braun Yeni Seri 5 B1200S Kablosuz Tıraş Makinesi siparişi verdim. Sipariş num...aram: 444 495 468 1. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.259,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak Hepsijet kargo firmasının kayıtlarına göre 3 Ağustos 2025'de saat 18:51'de "Transfer
17 Temmuz günü indirimlerden faydalanarak sipariş verdiğim Braun ateş ölçer hala bize ulaşmadı. Ürün kargoda gözüküyor f...akat kargo takip yapmak istediğimde ürününüz kargoya verilmemiştir yazıyor. Satıcıya durumu sordum daha dönüş sağlamadı. Bilgi almak için Hepsiburada ile iletişime geçmeye çalışıyo
Hepsiburada sitesinden Braun marka traş makinesi yedek başlığı satın aldım. Ürün orijinal ambalajında değil, şeffaf bir ...torbada geldi. Bu durumdan şüphelenince Braun müşteri hizmetleri ile WhatsApp dan yazıştım. Ürünün orijinal ambalajının bu şekilde olmaması gerektiği söylendi. Satın aldığım ürünün
25.02.2025'te Hepsiburada satıcısından aldığım Braun silk-expert Pro 5 ürünü bugün 26.02.2025'te yani bir gün sonra ilk ...kullanımın 5. Dakikasından sonra hata vermeye başladı. Onlarca aynı sorunla ilgili şikayet var. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'nın kendi sitesinden, yine satıcısı Hepsiburada olarak aldığım Braun marka epilasyon cihazı yerine bir paket... prezervatif yollandı. Sipariş numarası 659564187. Ürünün tekrar ulaşması için önce bu paketi geri göndereceğim, gerekli incelemeler yapılıp "uygun görülürse" yeni ürün tarafıma yo
"Satıcı ile alakalı sorun yaşadım 10 gün mağdur oldum. Hepsiburada müşteri hizmetleri çok özenle ilgilendi. Ve siparişimi başka bir satıcıya yönlendirdi. Fiyat farkı yansıtmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ne çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada sitesinden bir ürün sipariş verdim. 9 gün oldu hâlâ kargoya bil...e verilmedi hazırlanıyor olarak gözüküyor. Satıcıya birkaç kez yazdım oluml
İlk kez Hepsiburada'dan alışveriş yapıyorum. Türküm ve Türkiye'de yaşıyorum. Aldığım ürünü (Braun silk. Expert pro5) Ara...pça kutuda ve Arapça kılavuzla yollamışlar. Kılavuzda Türkçe bölümü bile yok. Marka Türkiye'de satılan bir marka. Saçmalık ve kendi ülkemizde büyük saygısızlık.
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
2 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim Braun Silk Expert Pro 3 PL3139 300.000 Atımlı, 2 Başlıklı Yeni Nesil IPL + FS1000... + Seyahat Çantası ürünü yerine, görselde paylaştığım Oral-B diş fırçası 5 Kasım 2023 tarihinde tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldığım anda hemen müşteri hizmetlerini arayarak,
Hepsiburada üzerinden 4 Kasım tarihinde indirimde olan Braun saç kurutma makinesi aldım. Bugün (06.11.23) ürünümü iptal ...etmişler ve sebebine de saçma bir şekilde "Ürününüz, toplu/çoklu alım tespit edildiğinden iptal edilmiştir." olarak belirtmişler. Birincisi ben üründen bir tane aldım kesinlikle to
679286214 nl 11.10.23 tarihinde verdiğim siparişte Braun Face adlı 1 adet Ü...rünüm teslim edildi. Gözüktüğü halde kutu içinden çıkmadı talep oluşturdum
Merhaba, ben bir Braun traş makinesi sipariş ettim. HepsiBurada.com üzerinden kargom bugün elime ulaştı. Şarj etmek için... fişi taktım, hiçbir şekilde çalışmıyor, şarj etmiyor yani. Demem o ki, bu cihazlar denenmeden mi gönderiliyor? Bu nasıl bir şey anlamadım. Şimdi iade etmek istiyorum ve iade işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
