to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Galtoys marka olarak en uygun firmadan 2 adet uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Sipariş numaram: 4116250560. Bugün Ankara’daki adresime teslim edilen ürünlerin, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde ilgisi yoktu. Gönderilen ürünler farklı marka ve modeldeydi, boyutları da görselle tamamen alakasızdı.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ürünleri doğrudan iade edeceğim. Hepsiburada’dan beklentim, çalıştıkları firmaları daha iyi kontrol etmeleri ve bu tür yanlış gönderimlerin önüne geçmeleri. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum.
05 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Brother Toys satıcısından “Roblox” marka bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram: 413 987 805 9. Sipariş öncesinde satıcıya, ilandaki ürünün aynısının gelip gelmeyeceğini özellikle sordum ve bana “evet, aynı ürün gelecek” yanıtı verildi. Bu cevaba güvenerek ürün...
10-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden Ankara adresine teslim edilmek üzere 1.359,56 TL tutarında standart bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 426 142 579 6. Ürünüm 23 Eylül Salı günü kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün 26.09.2025 olmasına rağmen hala teslim edilme...
26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplu bir oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 442 007 319 1). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve sitede gönderildi. Durumuna alındı gelen diğer ürünlerin kargo teslimat kodu bu ürünlere basılmış. Bu süreçte t...
29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Qingyu 2 Parçalı Otomatik Evcil Hayvan Yemek ve Su Kabı Seti (Yurt Dışından) siparişi verdim. 9 Ağustos tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak, sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, çok daha basit ve kalitesiz plastikten üretilmiş...
08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 417 595 675 8 numaralı siparişim ile Ankara'dan bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kolinin içinden sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün çıktı. Yanlış gönderilen ürünü iade ettim fakat iade talebim, “aynı ürün gönderilmedi” gerekçesiyle r...
Enuygun.com 
Yorumlar