to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Qingyu 2 Parçalı Otomatik Evcil Hayvan Yemek ve Su Kabı Seti (Yurt Dışından) siparişi verdim. 9 Ağustos tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak, sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, çok daha basit ve kalitesiz plastikten üretilmiş bir ürün gönderildi. Siparişi verirken görseldeki ürünü alacağımı düşünerek tercih etmiştim, fakat gelen ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Sipariş numaram: 432 017 692 7. Ürünün teslimatı Manavgat/Antalya adresine yapıldı. Ürünü aldıktan sonra Hepsiburada'da değerlendirme yapmak istedim, ancak yorumum yayımlanmadı. Ayrıca satıcıya bu durumu ilettim, fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Herhangi bir iade veya ücret iadesi talebim yok; ancak müşterilere yanıltıcı bilgi verilmesinin nedenini öğrenmek ve bu tür durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum. Hepsiburada'nın bu konuda daha dikkatli olmasını ve satıcıların görsel ile uyumlu ürün göndermesini talep ediyorum.
03/09/2025 'te Hepsiburada üzerinden 421 267 554 sipariş numarasıyla iki farklı satıcıdan (pascal pet ve petique) toplam 3150₺ tutarında ürün siparişi verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, ekstra ücret tal...
27 Ağustos 2025 günü Hepsiburada.com Petmarkt Antalya mağazasından sipariş ettiğim (Sipariş Numarası: 412 737 766 0) ND tropikal meyveli kuzulu kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması orijinal değildir. Hepsiburada ile iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen, hiçbir inceleme yapılmadan mamanın orijina...
Hepsiburada Üzerinden Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hepsiburada üzerinden 02.07.2025 tarihinde 461 287 090 8 numaralı siparişi oluşturarak bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.07.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibar...
Yorumlar