Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada sipariş alındı

1.087 Şikayet

37100
(12.005 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umut
22 Mart 23:44
417

"Çok teşekkürler"

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Elif sonuçtan memnun değil

Uzun Süren İnceleme Süreci Ve Değişim Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Elif
17 Mart 08:19
375

"Güzel ve çözümcü oto mesajınız için teşekkür ediyorum"

4
Caner sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada’da Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Ve Süreç Gecikmesi

profile
Caner
16 Mart 15:14
195

"Hepsiburada ekibine, hızlı bir değişim sunulmadığını belirterek, sorunun çözülmüş olmasından memnun kaldım."

Hepsiburada’da Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Ve Süreç Gecikmesi
Hepsiburada’da Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Ve Süreç Gecikmesi
Hepsiburada’da Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Ve Süreç Gecikmesi
hepsiburadada-hasarli-camasir-makinesi-iadesi-ve-surec-gecikmesi-4.jpg
hepsiburadada-hasarli-camasir-makinesi-iadesi-ve-surec-gecikmesi-2.jpg
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

80 Ürün Satın Aldım, Sadece 8 Geldi: Yeniden Gönderim Talebi

profile
Taha
11 Mart 11:47
156

Hepsiburada’da Teslimat Sorunu Ve Ücret Artışı Şikayeti

profile
Anıl
05 Mart 20:21
107
Hepsiburada’da Teslimat Sorunu Ve Ücret Artışı Şikayeti
Hepsiburada’da Teslimat Sorunu Ve Ücret Artışı Şikayeti
hepsiburadada-teslimat-sorunu-ve-ucret-artisi-sikayeti-7.jpg
hepsiburadada-teslimat-sorunu-ve-ucret-artisi-sikayeti-6.jpg
hepsiburadada-teslimat-sorunu-ve-ucret-artisi-sikayeti-5.jpg
1
Dolunay sonuçtan hiç memnun değil

Bugün Kargoda Yarın Kapında Sözleri Boş

profile
Dolunay
04 Mart 04:43
278
bugun-kargoda-yarin-kapinda-sozleri-bos-7.jpg
bugun-kargoda-yarin-kapinda-sozleri-bos-5.jpg
bugun-kargoda-yarin-kapinda-sozleri-bos-4.jpg
bugun-kargoda-yarin-kapinda-sozleri-bos-3.jpg
bugun-kargoda-yarin-kapinda-sozleri-bos-2.jpg

JBL 520 Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Nisanur
02 Mart 23:25
133

Hepsiburada’da Ödeme Alındı, Sipariş Kaydı Oluşmadı

profile
Katil
02 Mart 23:13
140

Hepsiburada’da Üç Kez Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Yaşam Konforu Mağduriyeti

profile
Yağmur
28 Şubat 12:05
160
Hepsiburada’da Üç Kez Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Yaşam Konforu Mağduriyeti
Hepsiburada’da Üç Kez Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Yaşam Konforu Mağduriyeti
Hepsiburada’da Üç Kez Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Yaşam Konforu Mağduriyeti
Hepsiburada’da Üç Kez Hasarlı Kombi Teslimatı Ve Yaşam Konforu Mağduriyeti

Sipariş Edilen Poco X7 Pro Telefonu Gönderilmedi, Sadece Orijinal Olmayan Şarj Başlığı Alındı

profile
Emre
25 Şubat 14:04
552
siparis-edilen-poco-x7-pro-telefonu-gonderilmedi-sadece-orijinal-olmayan-sarj-basligi-alindi-8.jpg
siparis-edilen-poco-x7-pro-telefonu-gonderilmedi-sadece-orijinal-olmayan-sarj-basligi-alindi-5.jpg
siparis-edilen-poco-x7-pro-telefonu-gonderilmedi-sadece-orijinal-olmayan-sarj-basligi-alindi-3.jpg
siparis-edilen-poco-x7-pro-telefonu-gonderilmedi-sadece-orijinal-olmayan-sarj-basligi-alindi-2.jpg
siparis-edilen-poco-x7-pro-telefonu-gonderilmedi-sadece-orijinal-olmayan-sarj-basligi-alindi-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Sipariş İptali Cevapsız Ve İade Gecikiyor

profile
Mehmet
25 Şubat 12:22
111

"Firma gereken aksiyonları aldı, mağduriyetim giderildi, müşteri memnuniyeti adı altında hediye kupan hesabıma tanımlandır. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz"

hepsiburada-siparis-iptali-cevapsiz-ve-iade-gecikiyor-3.jpg
hepsiburada-siparis-iptali-cevapsiz-ve-iade-gecikiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Televizyon Teslimatı Sonrası İade Ve Değişim Sorunu

profile
Mehmet
25 Şubat 09:30
227
Hasarlı Televizyon Teslimatı Sonrası İade Ve Değişim Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Trendies İadenin Kabul Edilmemesi

profile
Mehmet
25 Şubat 01:40
292
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ocak Teslimatı Ve Tekrarlanan Red Kararıyla Hepsiburada'da Mağduriyet

profile
Mustafa
23 Şubat 16:51
257
Kırık Ocak Teslimatı Ve Tekrarlanan Red Kararıyla Hepsiburada'da Mağduriyet

Hepsiburada Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
Fatih
21 Şubat 20:25
366
hepsiburada-kargo-gecikmesi-ve-celiskili-musteri-hizmetleri-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
hepsiburada-kargo-gecikmesi-ve-celiskili-musteri-hizmetleri-nedeniyle-siparis-iptali-ve-iade-talebi-1.jpg

Hepsiburada’da Siparişim 16 Şubat Teslimatına Kargoya Verilmedi

profile
Can
19 Şubat 11:51
131
hepsiburadada-siparisim-16-subat-teslimatina-kargoya-verilmedi-2.jpg
hepsiburadada-siparisim-16-subat-teslimatina-kargoya-verilmedi-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Fiyat Hatası Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali ve Müşteri Güvenine Darbe

profile
Caner
19 Şubat 11:14
428
hepsiburada-fiyat-hatasi-nedeniyle-tek-tarafli-siparis-iptali-ve-musteri-guvenine-darbe-2.jpg
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
19 Şubat 01:30
197

"Teşekkürler"

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
İrem sonuçtan memnun değil

İade Kargosu Sisteme Girmedi, 40 Bin TL Geri Ödeme Belirsiz

profile
İrem
17 Şubat 21:08
159

Sağlığı Tehlikeye Atan Akıllı Saat Ve Çözülmeyen İade Problemi

profile
Fatih
17 Şubat 13:52
295
Sağlığı Tehlikeye Atan Akıllı Saat Ve Çözülmeyen İade Problemi
Sağlığı Tehlikeye Atan Akıllı Saat Ve Çözülmeyen İade Problemi
Sağlığı Tehlikeye Atan Akıllı Saat Ve Çözülmeyen İade Problemi
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
17 Şubat 10:49
95
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Açılmamış Kombi Ürününün Hasarlı Geri Gönderilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Ömer
13 Şubat 16:21
438
Hepsiburada Açılmamış Kombi Ürününün Hasarlı Geri Gönderilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Hepsiburada Açılmamış Kombi Ürününün Hasarlı Geri Gönderilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
hepsiburada-acilmamis-kombi-urununun-hasarli-geri-gonderilmesi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-5.jpg
hepsiburada-acilmamis-kombi-urununun-hasarli-geri-gonderilmesi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-2.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör