Eksik Ürünle Hayal Kırıklığı: Siparişim Tam Gelmedi

Hepsiburada üzerinden satıcınında Hepsiburada olduğu mağazadan Philips marka tıraş makinesi aldım, ürünü iade için gönderdim talebim olumsuz karşılandı buna itirazım yok fakat ürün tekrar gönderilmedi ne zaman gönderilecek diye defalarca müşteri hizmetlerini aradım her aradığımda yok ürünün nerede o...

Hepsiburada üzerinden Mart ayında satın aldığım Karcher K3 Compact model elektrikli aletin teslimatında köpük nozulu, yıkama fırçası ve araç şampuanı eksik olarak gönderildi. Sipariş numaram: 4890305976. Ürünü ev adresime teslim aldım ve teslim aldığım anda eksik parçaları fark ettim. Hemen müşteri ...

Hepsiburada firmasından 24.05.2025 tarihinde Philips BHS732/00 Saç Düzleştirici siparişi verdim. Bu ürünü sipariş verirken, özellikle birçok satıcı varken daha güvenilir olacağı düşüncesiyle satıcı olarak Hepsiburada firmasını seçtim. Yanılmışım. 26.05.2024 tarihinde ürün elimize ulaştı. Dış kolisi ...

Hepsiburada.com'dan Philips Aqua Plus 8000 kablosuz dik süpürge aldım. 17/03/2025 tarihinde gelen üründe uzatma borusu bir türlü uyuşmuyor, takılmıyordu. Değişim kaydı oluşturdum, hemen kargo gelip aldı fakat satıcıya bir türlü teslim edilmedi. Aramalar ve kayıtlar sonucu satıcıya teslim edildi. Değ...

18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 19 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 4554484552. İade sürecini Hepsiburada üzerinden başlattım ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. ...