Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargolanmayan Ürün Fiyatı Yükseltilerek Tekrar Satışa Sunuldu

profile
30 Eylül 2025 18:28
180
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Hepsiburada üzerinden Proforce marka spor aleti aldım. Ödemesi yapılan ürünün kargoya verildiği söylendi, fakat kargo ürünü elime ulaştırmadı. Yaklaşık 10 gün sonra, ürünü bana ulaştıramadıkları için iade ettiklerini söylediler. Ancak ben iade istemedim. Sonra siteye girip baktığımda, ürünün fiyatının yaklaşık 10 bin TL yükseldiğini gördüm. Müşteri hizmetleri, eğer almak istiyorsanız bu yeni fiyat üzerinden alabilirsiniz diyor.

kargolanmayan-urun-fiyati-yukseltilerek-tekrar-satisa-sunuldu-2.jpg
30 Eylül 2025 18:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

01 Ekim 2025 09:33
Mehmet
Mehmet
10 Ekim 2025 19:43

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 15:20
258
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Cihaz İadesi Ve İletişim Sorunu

profile
10 Haziran 2025 17:50
292
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Cihaz İadesi Ve İletişim Sorunu
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Aralık 2024 19:27
613
"Hızlı çözüm için Hepsiburada müşteri hizmetlerinden nuray hanıma teşekkür ediyorum"

profile
22 Ağustos 2023 02:14
378
Hepsiburada Sebepsiz Sipariş İptali

profile
14 Kasım 2023 16:49
366
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri