to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile Honor Magic 7 Pro satın aldım ve eski telefonum olan Samsung Galaxy s23 256 GB’ı iade ettim. Eski telefonum için kapıda yenile seçeneğinde 23.000 TL teklif edilmişti. Sipariş sonrasında ise hesabıma nakit seçeneğiyle 25.500 TL teklif edildi. Telefonumun temizliğine güvendiğim için bu seçeneği tercih ettim. 29 Eylül’de Samsung s23’ü gönderdim ve 30 Eylül’de bana teklif edilen tutarı kabul ettim. Ancak, cihazım çok temiz olmasına rağmen teklif edilen rakam 22.500 TL’ye düşürüldü.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen neden düşük teklif verildiğiyle ilgili hiçbir açıklama alamadım. Eğer fiyat bu şekilde düşürülecek olsaydı, kapıda yenile seçeneğini tercih eder ve yeni telefonu alırken direkt indirim olarak kullanırdım. Ayrıca, gelecek paraya ihtiyacım olduğu için 22.500 TL’lik teklifi mecburen kabul ettim ve bu süreçte mağdur oldum.
Sipariş numaram: 451 601 752 3. Hepsiburada’dan, ilk başta yapılan minimum teklifin (25.500 TL) tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada ve Destek Bilişim’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Samsung S23 model telefonumu, 19685 TL teklif üzerinden değişime gönderdim. Ürünümü 27 Ağustos saat 11:58’de kargoya verdim ve süreç yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Cihazım tamamen hasarsız olmasına rağmen, Destek Bil...
13 Mart tarihinde Hepsiburada internet sitesinden Honor Magic 7 Pro model cihazı “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında satın aldım. Kendi cihazım olan Samsung S23 256 GB modeli için 25.000 TL takas teklifi sunulmuştu. 18 Mart tarihinde ürün elime ulaştı. Hepsiburada'nın yönlendirdiği kurye eşliğind...
Hepsiburada.com üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalanarak 512 GB Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonumu 19.07.2025 tarihinde, kargo görevlisi tarafından sorunsuz ve kontrol edilerek teslim ettim. Teslim sırasında cihazda herhangi bir hasar bulunmadığı gibi, kargo görevlisi de eksper o...
Honor 
Samsung 
Yorumlar