to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 4256938250 numaralı siparişimle Clasy marka bir uyku seti satın aldım. Ürünümün Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi Pudo1 noktasına bırakılması gerekiyordu. Ancak bugün (30 Eylül 2025) hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünüm Pudo noktasına bırakılmadan iade sürecine alınmış. Bu durumdan tamamen habersizdim.
Sorunun çözümü için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yapılacak pek bir şey olmadığını, yine de zararımın temini için (ürünü aldığım fiyat ile güncel fiyatı arasında yaklaşık 1300 TL’lik bir fark var) şikayet kaydı oluşturabileceklerini, fakat büyük ihtimalle olumsuz yanıt geleceğini söylediler.
Ürünü kredi kartı ile toplam 1.918,04 TL’ye, vade farksız 3 taksit ile satın aldım. Beklentim, ürünün bana tekrar en fazla ilk aldığım fiyattan sağlanması veya aksi halde aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül’de Hepsiburada.com üzerinden kredi kartı ile Heyner marka yatak (model: 4886643126) siparişi verdim. Siparişimde 2 adet aynı ürünü talep ettim ve toplamda 4.670 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 22 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 22 Eylül’de bana, ürünün üretici tarafından temin edilem...
10-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden Ankara adresine teslim edilmek üzere 1.359,56 TL tutarında standart bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 426 142 579 6. Ürünüm 23 Eylül Salı günü kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün 26.09.2025 olmasına rağmen hala teslim edilme...
Hepsiburada üzerinden 5 Eylül tarihinde biri Puff Tek Kişilik, diğeri Puffy Çift Kişilik olmak üzere iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 458 752 831 9 ve 466 110 858 5. Ürünleri hediye olarak almıştım ve teslim edilmelerini beklerken bugün aniden iki siparişimin de iade ed...
Hepsiburada.com web sitesinden Hepsiburada satıcısından 30.01.2025 tarihinde Hypnose marka parfüm satın aldım. İlgili satıcı 31.01.2025 tarihinde peşin fiyatına 3 taksitli satış kampanyası başlattı, ben de bunun üzerine 30.01.25 tarihinde verdiğim siparişi iptal etmek için 31.01.2025 tarihinde müşte...
Hepsiburada alışveriş uygulaması tarafından bir kez daha mağdur edildim. 863629481 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından Pudo teslimat noktasına bırakıldığı iddia edildi ve Pudo teslimat için kasa şifresi tarafıma gönderilmedi. Pudoyu aradığımda, Hepsijet kargosunun ürünü bıraktıktan sonra bildiri...
Clasy 
Yorumlar