Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Termosun Kapağı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
30 Eylül 2025 06:50
230

8 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vagonlife markasına ait 800 ml büyük boy, tek kapaklı çift kullanım çelik termos satın aldım (Sipariş No: 466 781 503). Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra termosun kapağı kırıldı ve şu anda termos kullanılmaz durumda. Sadece kapakta sorun yaşadım, başka bir problem olmadı.

Yaşadığım bu sorun sonrası Vagonlife müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.

Bu nedenle, ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 06:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

30 Eylül 2025 09:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atıf sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Termos Kapağı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
23 Eylül 2025 22:22
201
kisa-surede-kirilan-termos-kapagi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
29 Temmuz 2025 20:42
670
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kendi Kendine Kırılan Cam Termos Mağduriyeti

profile
12 Ekim 2025 20:47
268
Kendi Kendine Kırılan Cam Termos Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri