Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Mop Pro2 Robot Süpürgem Aniden Çalışmayı Durdurdu, Destek Alamıyorum

profile
30 Eylül 2025 16:27
209

Xiaomi Mop Pro2 robot süpürgem iki gün önce aniden durdu ve çevrimdışı göründü. Şarja taktığımda da açılmadı, resetlemeye çalıştım fakat hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazı 2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın almıştım, garantisi dolmuş durumda. Fatura numaram: rmi2022000000272. Sorun ilk defa başıma geliyor ve cihazın şarjı doluydu, herhangi bir düşük pil uyarısı vermedi. Farklı priz ve adaptör de denedim fakat sonuç değişmedi. Çorum merkezde yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat böyle bir firma bulamadım.

Ürünümün değişimini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 16:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

01 Ekim 2025 12:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2023 14:35
529
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2023 01:58
427
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2023 17:50
1.024
Hepsiburada Garantisi Devam Eden Ürünün Onarımından Ücret Talep Ediyor

profile
19 Ekim 2023 14:24
338
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mart 2024 22:08
1.026
Hepsiburada Garantili Robot Süpürge Tamirini Reddediyor!
Hepsiburada Garantili Robot Süpürge Tamirini Reddediyor!
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri