Hepsiburada satış

Hepsiburada üzerinden Gimcat kedi maltı satın almak istedim. Ancak "buluruz buluruz" adlı mağazanın puanlarını ve müşteri yorumlarını incelediğimde, birçok kişinin bu mağazadan aldığı ürünün sahte olduğuna dair şikayetlerde bulunduğunu gördüm. Yorumlarda ürünün orijinal olmadığına dair net ifadeler ...

25 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Sesam Grup satıcısından Base B1004C K-Speed S1P hro SRC model iş ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3500-4000 TL arasında bir bedelle aldım ve İstanbul’daki depo ortamında günlük olarak kullandım. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabının üst...

Ürünü satın almadan kendisine mesaj ile sorduğumda ürünün orijinal olduğunu, QR ile sorgulama yapılabildiğini, tarihinin 2027 olduğunu söyledi. Faturasız gönderme yoksa iade ederim dedim, hiçbir şeyi doğru çıkmadı. Söylediklerimi dikkate almadı. Kısacası replika ürün satıcısı insanların sağlığını te...

Hepsiburada üzerinden Redmi 14t model elektronik ürünü 25.848 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak, uzun bir süre geçmesine ve tüm gerekli belgeleri iletmeme rağmen halen iadem alınmadı ve ücret...

16.10.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden "tssbilişim" adlı satıcıdan Hyperx Quadcast 2 Mikrofon siparişi verdim (Sipariş No: 448 827 910 4). Ürünü 4097,20 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak 18.10.2025 tarihinde, herhangi bir geçerli sebep gösterilmeksizin siparişim iptal edildi. Satıcı, ü...

Hepsiburada üzerinden Yurtiçi garantili olarak satın aldığım Xiaomi Mi Band 6 akıllı bilekliği uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak, garanti süresi bittikten sonra Bluetooth bağlantı problemi yaşamaya başladım. Telefon üreticimin yaptığı kontroller sonucunda sorunun bileklikten kaynaklandığı tespit e...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü, 14 gün cayma hakkımı kullanarak 10 gün önce iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle pazartesiden beri defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli bekletiliyorum ve herhangi ...

17/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cif Zemin Temizleyici Sakura 1500 ml ürünü, yanlış paketleme nedeniyle kargo sırasında akmış ve paket zarar görmüştür. Ürünün sızıntısı nedeniyle kargo paketini eve aldığımda her yer kirlendi ve temizlik yapmak zorunda kaldım. Henüz Hepsibura...

19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 11.5 papermatte modelini satın aldım. Ürün sayfasında, ürünle birlikte hediye kalem gönderileceği açıkça belirtilmişti ve ürün görselinde de bu bilgi yer almaktaydı. Ancak siparişim Ortaklar Den Lisesi Germencik/Aydın adresine teslim edildiği...

24 yıldır Hepsiburada müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 13 Ekim 2025 tarihinde, kızımın doğum günü için “Huawei Yeni (2025) Matepad 11.5" papermatte 8GB 256GB Tablet + Klavye” ürününü Kayseri/Kocasinan adresine sipariş ettim. Ürünü uzun süre takip ettim ve daha önce yapılan ...

Vestel Regal CD30001 model derin dondurucuyu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ödememi Hepsiburada müşteri hizmetlerinin gönderdiği link üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme işlemini tamamlamama ve dekontu Vestel’e iletmeme rağmen, yaklaşık 1 aydır “ödemeniz gözükmüyor” gerekçesiyle tarafıma ihtar gö...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL model akıllı saat, şarj yeri kapağı kopma nedeniyle KVK Kartal yetkili servise gönderildi. Ürünü servise göndermemin üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen, ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ser...

Hepsiburada üzerinden Huawei gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünün yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen kordonlar siparişimle birlikte tarafıma ulaşmadı. Siparişimi yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım ve bu süre zarfında eksik kordonlar gönderilmedi. Sipariş numaram: 410 269 144 3. Ürün...

14 Ekim Salı günü Hepsiburada üzerinden Athleticzone satıcısından Crocs Crocband model bir ürün sipariş ettim. Ürün elime kutusuz ulaştı ve kalitesizliğiyle birlikte orijinal olmadığından şüphelendim. Faturada da ürün adı olarak sadece “Crocband” yazıyordu. Sipariş numaram: 451 628 678 3. Ürünle il...

Hepsiburada platformu üzerinden 6 Ekim 2025'de 400 407 968 3 numaralı sipariş ile bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitenizdeki ürün sayfasında gösterilen resimler ile farklı bir ürün olduğunu gördüm. Bu durum üzerine, yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak üzere derhal iade ...

15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sistemkopi Büro Makineleri Bilgisayar San. Tic. Ltd. Şti.” satıcısından “HP 5HH67A 4303fdw Color LaserJet Pro Çok Fonksiyonlu Renkli Yazıcı” ürününü 4667430092 sipariş numarasıyla, 18.177,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Konak/İzmir adresi...

17/10/2025 tarihinde saat 20:00 civarında Hepsiburada Android uygulaması üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB model telefonu sepetime ekledim. Ürünü ekledikten sonra “1. Ürün daha ekle 199,00 TL” ibaresi ekranda belirdi. Bu ibareye tıkladığımda, yine Hepsiburada’nın sattığı Samsung s25 Ultra modelleri...

15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fantom satıcısından Fantom bir 700 model blender satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem çalışmadığını hem de kutu içeriğinden garanti belgesinin çıkmadığını fark ettim. Blenderı farklı prizlerde ve parçalarını kontrol ederek denememe rağmen hiçbir şekild...

6 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Aukey marka powerbank’i kutusunu açtıktan sonra iade etmek istedim. Ancak Hepsiburada, ürünün kutusu açıldığı için iade talebimi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün iadesi uygun ...