to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Altınyıldız markasını kullanan br Mağazacılık tic. A. Ş. Satıcısından l beden koyu gri ve bordo renkli, içi polarlı 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünler 21 Kasım tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram 415 397 1710’dur.
Ürünler elime ulaştığı günden bu yana defalarca fatura talebinde bulunmama rağmen satıcı firma faturamı göndermemekte ısrar ediyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Hepsiburada yetkilisi de firmaya ulaşamadığını sadece sözlü olarak tarafıma iletti ve somut bir çözüm sunmadı. Buna rağmen Altınyıldız markalı ürünlerin satışına platformda halen devam edilmektedir.
Faturasız ürün satışı hem tüketiciyi mağdur eden hem de vergi açısından ciddi bir konudur. Ben hem Hepsiburada’dan hem de Altınyıldız markalı ürünleri satan br Mağazacılık tic. A. Ş.’den şikayetçiyim. Tarafıma ivedilikle satın aldığım ürünlerin resmi faturalarının gönderilmesini ve yaklaşık 1 aydır yaşadığım zaman kaybının uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Asel AVM adlı satıcıdan Braun IPL Pro 5 lazer cihazı sipariş ettim. Ürünü 12 Şubat’ta satın aldım ve 16 Şubat’ta teslim aldım. Cihaza toplam 12.300 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında cihazın plastik kalitesi ve genel duruşundan şüphelendim ve Braun müşteri hizmetleriyle il...
Hepsiburada sitesinden Flormar satıcısından 5 ürün satın aldım. Kargo poşeti ile geldi. Fakat ne irsaliye ne de faturası vardı ve içinden yalnızca 3 adet ürün çıktı. Fotoğrafları ile uygulamadan eksik ürün talebinde bulundum. Ancak eksik göndermelerine rağmen talebim olumsuz sonuçlandı. İlginç olan,...
Hepsiburada.com üzerinden Kifidis mağazasından ikiz bebeklerime iki çift ayakkabı sipariş verdim fakat bana mağaza bir çift ayakkabı gönderdi. Satıcıya eksik olan ayakkabının gönderilmesi için defalarca yazdım. Yanıt alamadım. Aynı zamanda defalarca Hepsiburada.com dan eksik ürün için talep oluşturd...
Hepsiburada üzerinden Bengi Online satıcısından Rexona kadın stick ürününü 465 381 412 5 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta teslim edilmiş, ancak o tarihte evde olmadığım için ürünü yeni açabildim ve incelediğimde orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün üzerindeki etiketlerin sıyrılm...
Hepsiburada üzerinden Cannko isimli tedarikçiden Cerave Akneye Eğilim Gösteren Ciltler İçin Temizleyici 236 ml ürününü sipariş ettim. Ürün 19.02.2025 tarihinde teslim edildi. Ambalajından ve kokusundan şüphelendiğim için ürünü aldığım gün eczaneye götürüp orijinal ürünle karşılaştırdım ve eczanedeki...
Altınyıldız Classics 
Br Mağazacılık 
Yorumlar