to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Laptop Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Game Garaj Slayer R9T-5070 model laptopumu yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm halen 2 yıl garanti kapsamındadır. Bilgisayarım 1 gündür açılmıyor ve siyah ekranda kalıyor. Sorunun çözümü için tüm temel yöntemleri denememe rağmen (yeniden başlatma, farklı priz ve adaptör denemeleri vb.) hiçbir sonuç alamadım.
Sipariş numaram: 441 608 603 7. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bilgisayarı hiç kullanamıyorum. Ayrıca Gamegaraj müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sibel Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 792629062 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
