Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Alınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Deniz
19 Eylül 2024 18:32140
Deniz
Deniz
19 Eylül 2024 18:11

912025084 Talep numaralı Xiaomi s10+ ürünümün su püskürtmeme problemleminden dolayı ki alındığı günden beridir önerildiği üzere sadece Çeşme suyu kullanılmış olup garantiye gönderilmiştir. 27 Mart tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum ürünümün Ouno servis tarafından temassızlık giderildi açıklaması yapılarak tarafıma iadesi sağlanmış fakat ürünümün sorunu çözülmediği gibi muhtemel ana kart sorunundan dolayı verilen komutları algılamıyor ayrıca videoda göründüğü üzere ürünüm hasarlı bir şekilde tarafıma gönderilmiştir. İnternetteki araştırmalarım üzerinde kargoya vermeden önce ve garanti dönüşü kutu açılımı ve çalışma videoları da mevcuttur. Ürünümün iadesini değişimini talep ediyorum.

20 Eylül 2024 10:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

20 Eylül 2024 13:34

Merhaba Deniz Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 993463293 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Hoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

HepsiburadaHoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Fahreddin
Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Hepsiburada VeKuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Joystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

HepsiburadaJoystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Profil fotoğrafı
Nurullah
Hepsiburada Para İadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Hepsiburada Paraİadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Hepsiburada Teknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

HepsiburadaTeknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Hepsiburada'dan Aldığın 6 Ay Garantili Ürünü Garantiye Sokmuyor!

Hepsiburada'danAldığın 6 Ay Garantili Ürünü Garantiye Sokmuyor!

Profil fotoğrafı
Serdar

Hepsiburada Kategorileri