to read complaints and reviews, or file yours."Geç olsa da çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 4187144638 numaralı siparişimle aynı anda hem Levi's ...hem de GAP marka pantolon satın aldım. İade sürecinde dalgınlıkla Levi's ma
Hepsiburada üzerinden Göktürk Bilgisayar satıcısından 30 Temmuz tarihinde Epson ecotank l6460 yazıcı satın aldım. Ürün 4... gün içinde elime ulaştı ancak kutusunu açıp kurulum yaptıktan sonra yazıcının temel işlevlerini düzgün şekilde yerine getirmediğini fark ettim. Renkli baskılar düzgün çıkmıyor, si
Hepsiburada üzerinden Elixunder firmasına ait 2 adet 6’lı boxer seti satın aldım, ancak kargom elime geçtiğinde sadece 1... adet 6’lı set gönderildi. Yani siparişim eksik teslim edildi. Sipariş numaram 417 008 234 9’dur. 5 Ekim’de verdiğim siparişten sonra hem Hepsiburada üzerinden talep açtım hem de
Hepsiburada üzerinden Çetin Ranza satıcısından Monzio Otto 6 kapaklı çekmeceli gardırop satın aldım. Siparişim için 26.3...53,70 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün kargoya verildiğine dair bilgi gelmesine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın gardırop hâlâ tarafım
Kardeşim 10 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden bana hediye olarak Mavi marka “Mavi Erkek Protect Siyah Şişme... Mont 0110 192-71379-Siyah/L” siparişi verdi. Satıcı “ Mavi” di, sipariş numarası 432 027 223 8, sipariş veren kişi F**** Ü******’dır. Montu o günden bu yana normal şekilde kullanı
02.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye markalı Grundig sis 6450 l buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürü...n 04.09.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak kalitesini beğenmediğim için 05.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 08.09.2026 tarihinde firma tarafından verilen iade kodu ile
"Hızlı aksiyonunuz için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan indirimli Yumoş Extra K...onsantre Çamaşır Yumuşatıcısı ürününü sipariş verdim. Ürün tarafıma hiç tes
Hepsiburada üzerinden Meyer Gaming satıcısından Darmoshark m3 v2 model bir mouse satın aldım. 4637376296 numaralı sipari...şime ait ürün dün sabah teslim edildi. Kargo paketini açar açmaz ürün kutusunun daha önce açıldığını, jelatininin olmadığını gördüm. Mouse’u incelediğimde altındaki skatez bantları
Hepsiburada üzerinden hızlıalteknoloji mağazasından yaklaşık Temmuz sonu – Ağustos başı gibi Cat dg236 18 Volt 2.0a Li-i...on dal budama makasını 7.499 TL bedelle satın aldım. Üyelik oluşturmadan alışveriş yaptığım için siparişim hesabımda görünmüyor, bu nedenle yaşadığım iade sürecinde hiçbir şekilde
"Geçen hafta Hepsijet tarafından ürünüm alındı satıcıya iletildi ve ücret iadem bugün yapılmış. Şikayetimin sonucundan memnunum Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 03.10.2026 tarihinde 62755239582183 sipariş numarasıy...la oyun kolu satın aldım. Ürün, “Yarın Kapında” hizmeti kapsamında 04.10.20
Hepsiburada üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi 43.999 TL’ye satın aldım. Ü...rün elime ulaştıktan kısa süre sonra fiyatının yaklaşık 10.000 TL düştüğünü gördüm ve bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri temsilcisi bana açıkça ürünü iade edip indirim
Hepsiburada üzerinden Xiaomi 17t Pro model, Xiaomi Türkiye garantili bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ik...i hafta sonra hattıma IMEI numaramın klonlandığına dair bir mesaj geldi ve e-Devlet üzerinden yaptığım sorguda da IMEI numaramın başka cihazlara kopyalandığı bilgisini gördüm. Bu n
Hepsiburada.com Premium üyesiyim. 18 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro almak isterken, eski telefonumu...n alınması sürecinde teknik bir problem yaşadım. Eski telefonun alınacağı takas/değişim süreci sistemsel bir hata nedeniyle gerçekleşmedi (2 defa farklı telefonlarla denememe rağme
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Claw's Astral k1 oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde satıcı ...firma Alarrab Group, kurumsal faturam kendilerine ulaşmadığı gerekçesiyle iade faturası düzenleyemeyeceğimi belirtti ve bu nedenle iade sürecim ilerleyemedi. Hepsiburada üzerindeki
27.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 2 model robot süpürgeyi 51.960 TL tutarla kredi kartı ile... satın aldım. Siparişi verdikten sonra fatura adresini yanlış girdiğimi fark edip hemen Hepsiburada yetkililerine ulaştım ve fatura adresimin düzeltilmesini istedim, ancak sistemle
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan Roborock q Revo s robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre s...onra temizlik esnasında şarjı bitip sürekli istasyonuna dönmeye başladı. Bunun üzerine Roborock ile iletişime geçtiğimde ürünün Türkiye garantisi olmadığını söylediler. Ardından He
"Şikayetim Hepsiburada ile ilgili değil, DeFacto ile ilgiliydi. Firma ile görüştüm."
Hepsiburada üzerinden Malatyalılar Ticaret satıcısından kurumsal faturayla ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin orijinal ...olmadığını, sahte ürün gönderdiklerini fark ettiğim için iade süreci başlattım. Kurumsal alım olduğundan benden iade faturası kesip sisteme yüklemem istendi, ben de firmaya iade fa
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Shark stainstriker halı ve koltuk temizleme makinesi satın aldım. Ürünü 18 Eylül tarihinde teslim ...aldım ve ertesi gün kullanmak için kutusunu açtığımda temizlik başlığı aparatının kutu içeriğinde hiç yer almadığını fark ettim. Ürünü 6.999,00 TL ödeyerek aldım ancak eksik parça
Hepsiburada üzerinden 29.11.2024 tarihinde satın aldığım Honor Pad X9 tabletimi arızalanması üzerine 19.07.2026 tarihind...e Hepsiburada aracılığıyla garantiye gönderdim. Cihaz incelendikten sonra para iadesi kararı verildi, ancak aynı tablet artık satışta olmadığı ve aldığım döneme göre kur ve enflasy
Hepsiburada üzerinden lisans satan bir satıcıdan Office 365 lisansı satın aldım. Sepete eklerken sistem tek lisans almay...a izin vermediği için zorunlu olarak 2 adet almak zorunda kaldım ve toplamda 95 TL ödedim. Ancak satın alma sonrasında satıcıdan ne bir e-posta ne de bir SMS ile lisans bilgisi tar
Hepsiburada üzerinden U*** Ş***** yapı satıcısından 15 kg İsonem Universal ...Astar ürününü 25.920 TL bedelle satın aldım. Ürünü yanlış sipariş ettiğim i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
