5
Çözüldü
Araba Güneşliği Uyuşmazlığı Ve Satıcıdan Cevap Bulamama
5 Haziran 09:4523
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim. Ancak satıcı Kozagift müşteriye önem vermeyen bir satıcı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Satıcı
20.128 şikayet
Hepsiburada'da İade Sürecinin Sürekli Gecikmesi Ve Memnuniyetsizliği
5 Haziran 09:40102
Hepsiburada üzerinden Xiaomi a Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aynı özelliklerde piyasada 8.000 TL daha uygun televiz...yonlar varken, daha kaliteli olur düşüncesiyle özellikle bu ürünü ve üstelik Hepsiburada satıcısını tercih ettim. Ürünün kurulumu müşteri hizmetleri tarafından yapıldı ancak görünt
5
Çözüldü
4 Haziran 21:4574
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Hepsiburada İptal Edilen Siparişin İadesi Kartta Görünmüyor
4 Haziran 21:0662
Hepsiburada üzerinden Narstore satıcısından dört parça yolluk seti siparişi verdim. Aynı satıcıdan iki kere sipariş oluş...turdum, yanlış ölçü sebebiyle birini iade ettim, diğeri için ise aynı gün iptal işlemi yaptım. İadesi kartıma bir türlü yansımayan siparişin numarası 4074053069 ve bu siparişi 16 M
Yanıltıcı Teslimat Tarihi Ve Geciken Hediye
4 Haziran 19:4957
Hepsiburada üzerinden Nesa Ticaret satıcısından bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 423 662 107 5, ödemesini de peşin ...olarak gerçekleştirdim. Ürünü 2 Haziran tarihinde, eşimin 4 Haziran’daki doğum günü için hediye olarak aldım. Sitede ürünün 3 Haziran’da teslim edileceği açıkça yazıyordu ve bu bil
1
Hepsiburada'dan Aldığım Çocuk Suluğu Çalışmıyor Ve Su Damla Şeklinde Çıkıyor
4 Haziran 17:3263
Hepsiburada üzerinden Bütçemegöre satıcısından yaklaşık 489 TL ödeyerek Munchkini markalı bir suluk satın aldık. Temmuz ...2025’te çocuğuma alıştırmak ve çekme refleksi gelişsin diye kullanmak istedik, ancak ürün baştan beri doğru düzgün çalışmadı. Aylardır çocuğumuz bu suluktan su çekemedi, biz de uzu
1
Hepsiburada'da Kapağı Sızdıran Termos İçin Hızlı Değişim Talebi
4 Haziran 17:22125
Hepsiburada uygulaması üzerinden Novia 3 litre 777 Novacelik markalı termos satın aldım, satıcı olarak da “istoçavm1” gö...rünüyordu. Ürünü 23 Mayıs 2026’da aldım ve 1 Haziran 2026’da teslim edildi. Ürünü elime aldığımda termosun kapağının düzgün şekilde oturmadığını ve tam kapattığımda da sızdırdığını
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Acil Kargo Ve Açıklama Talebi
4 Haziran 17:1358
28 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Nova Pride isimli satıcıdan, 1 Haziran 2026 teslim tarihli cam silme a...paratı satın aldım. Sipariş numaram 4023084236, ürün için 565 TL ödeme yaptım. Ürünün 1 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen kargoya dahi verilmedi. Ürün henüz
1
Hepsiburada'da İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
4 Haziran 16:45150
Hepsiburada üzerinden Gürbüz Saat satıcısından Orient RA-AA0820R19B model saati 26.337,60 TL bedelle kredi kartı ile sat...ın aldım. Ürün 19 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Saatten memnun kalmadığım için Hepsiburada üzerinden “Kolay İade” sürecini 27 Mayıs 2026 tarihinde başlattım ve ürünü
1
Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Telafi Eksikliği
4 Haziran 16:1668
Yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapıyorum. Bu süre içinde vermiş olduğum 4442301897, 4306234349, 47451...31144 ve 4315017552 numaralı siparişlerim başta olmak üzere, burada tek tek numaralarını paylaşmadığım onlarca siparişim “hatalı fiyatlandırma” gerekçesiyle tek taraflı olarak ipta
5
Çözüldü
Hepsiburada’da Gecikmeli Ve Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimatı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
4 Haziran 14:27125
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim Hepsiburada. Satıcı ya da kargo kaynaklı sorun ve mağduriyetime fiyat farkı da eklenmişti ama nihai çözüm kupon ve hızlı kargo ile halloldu gibi. Ürün sorunsuz hatasız gelir umarım"
1
Hepsiburada'da Kargoya Verilmeyen Derin Dondurucu Ve İptal Talebinin Cevapsız Kalması
4 Haziran 13:2064
30 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus al 411 4 çekmeceli derin dondurucu satın a...ldım. Ürünün 1 Temmuz’da kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreç ilerlemiyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü
3
Kampanyalı Fiyatlı Kingston SSD Siparişinin Geri Çekilmesi, İade Reddi
4 Haziran 12:01120
"Sorun 1.5 ay sonunda giderilmiştir. Kupon tanımı yaparak giderilmiştir."
28 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kingston 4 TB SSD ürünü için 427 000 639 9 numaralı siparişi oluşturdum. Ü...rün piyasa fiyatının yaklaşık yüzde 25 altında satılıyordu, bu nedenle kampanyadan yararlanarak satın aldım. 2 Mayıs’ta ürün kargoya verildi olarak göründü, ancak 3 Mayıs’ta satıcı
3
Satıcı Tarafından Keyfi Sipariş İptali Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağduriyetim
4 Haziran 11:1397
Hepsiburada üzerinden satıcısı dey elektronik olan Lexar Ares RGB 32 GB (2X16 GB) 6400 MHz cl30 DDR5 Gaming RAM (LD5U16G...64C30BR-RGD) ürününü 29 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 478 923 836 7’dir. Ancak 2 Haziran’da satıcı firmadan kaynaklı olarak
İade Kargosu Alınmadı Ve Ücret İadesi Gecikiyor
4 Haziran 10:3378
1 Haziran Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan HP s1000 Plus Kablosuz Sessiz Mouse (3CY46PA Siyah) ...satın aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. İade talebi sonrasında kargonun adresimden alınması için 2 Haziran Salı günü için randevu verildi ancak o gün hiçbir şekilde kurye g
Hasarlı Dediği Siparişim İki Kez Geri Döndü Ve Çözüm Bekliyorum
4 Haziran 10:04118
Hepsiburada üzerinden Davutoğulları satıcısından Pereja 1 litre Pompalı Limon Kolonyası 80 Derece ürününü 23.05.2026 Cum...artesi günü, 484 918 413 7 numaralı sipariş ile Muratpaşa/Antalya adresime sipariş ettim. Ürün 31.05.2026 Pazar günü, kargoların çalışmadığı ve uzun tatil sonrası döneme denk gelen
Hepsiburada'da Telefon Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Geri Dönüş Yok
4 Haziran 08:20193
30.05.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Hepsiburada üzerinden Poco f8 Ultra model telefonu 41.500 TL bedelle sipariş e...ttim. Sipariş numaram 4399544392’dir. Ürünün 01.06.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün kargoya verilmedi, buna rağmen satış işlemi onaylandı. Satıcıyla mesajla
Serabed Yatağının Çökmesi Ve Bel Ağrısı: Satıcı Ve Hepsiburada’nın Yanıtsızlığı
4 Haziran 08:16101
Hepsiburada üzerinden Serabed mağazasından Serabed Cloud çift kişilik yatak satın aldım. 29.02.2026 tarihinde aldığım bu... yatağa 8.908 TL ödedim. Kısa bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 15 gün önce bel ve sırt ağrılarım başladı ve 4 gün önce sorunun yataktan kaynaklandığını net bir şekilde fark et
Hasarlı Ve Eksik Gelen Kimmeer Plastik Seti İçin Değişim Talebi
4 Haziran 07:36113
"Teşekkür"
1
Kargo Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyetim
3 Haziran 21:53137
1 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 453 509 sipariş numarası ile Hunny Toys isimli satıcıdan bir ürün satın al...dım. İlan sayfasında ürünün en geç 2 Haziran Salı günü kargoya verileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bu süre geçmiş olmasına karşın ürün hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında bekle
Roblox Kartı Kodu Gelmedi Ve Satıcı Yanıtsız Kalıyor
3 Haziran 20:18137
"Param geri iade edildi çok şükür"
5
Çözüldü
Hepsiburada’da Sipariş Edilen Rafların Eksik Gönderilmesi Ve Satıcıdan Cevap Almama
3 Haziran 20:03101
Hepsiburada üzerinden Rafburada satıcısından “Rafburada 5 Katlı Duble Galva...niz Çelik Raf - Depo, Arşiv, Kiler, Dosya, Market Rafı - 43 X 186 X 200 cm”
Uygun Olmayan Klozet Kapağı İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Ürün Tekrar Gönderilmek İstendi
3 Haziran 20:03123
"İadem onaylandı Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
1
Yanlış Boyutta Çanta Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi
3 Haziran 19:3084
Hepsiburada üzerinden Cakard satıcısından “Cakard Dağcı Sırt Çantası Outdoor 95 + 10 litre” model çanta satın aldım. Anc...ak bugün elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim ölçüde değildi; 95 + 10 litre olarak sipariş vermeme rağmen bana gelen çanta yaklaşık 80 + 10 litre ebatlarında. İade için Hepsiburada
Marka Profili
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100