Hepsiburada Satıcı

Hepsiburada üzerinden Epson Ecotank l3252 renkli tanklı yazıcı siparişi verdim, ancak 10 Kasım tarihinde tarafıma yanlış ürün olarak robot süpürge gönderildi. Ürünü aynı gün hiç kullanmadan iade ettim. Buna rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ne iptal, ne iade ne de değişim işlemi yapıldı. Sipari...

Hepsiburada üzerinden Billhome (diğer adıyla İncesuderi / Viniwo) satıcısından Devecioğlu ütü masası satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, ütü koyulan plastik parça yamulmaya başladı ve zamanla bu yamulma arttı. Durumu Hepsiburada ve satıcıya bildirdiğimde, önce bana yenisini göndereceklerini söyledil...

Hepsiburada’da Reggello Acarkent satıcısından aldığım Premiata ayakkabının kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü kargoladım ve 20-21-22 Kasım tarihlerinde 'teslim edilemedi – müşteri bilgilendirildi' notları düşüldüğünü gördüm. Hepsiburada müşteri hizmetlerine konuyu ileterek satıcıya...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce GAP mağazasından bir çocuk kıyafeti satın aldım. Hepsiburada Premium üyesiyim ve her ay düzenli ödeme yaparak kargo önceliği hizmeti alıyorum. Buna rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında sadece “Üzgünüz, geciktik” şeklinde bir ifade gö...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kurumsal olarak bir TV siparişi verdim. Ürün geldikten sonra kurumsal faturamı almak için sistem üzerinden talepte bulundum. Sistem neden fatura istediğimi sorduğunda ürünü iade etmek istediğim için ilgili seçeneği seçtim. Satıcı firma sistem üzerinden ba...

22 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir oyun direksiyonu satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu açıkça gördüm. Bu durum hem hijyen hem de ürünün güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Asıl problem ise satıcının benimle iletişim kurma şekli oldu. Sat...

20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rammar satıcısından Vileda sap + üçgen başlık olarak satılan ürünü satın aldım. Kargom geldiğinde koliden sadece sapın çıktığını, üçgen başlığın gönderilmediğini gördüm. Satıcıya yazdığımda üçgen başlığın ellerinde olmadığını söylediler. Ellerinde olmaya...

Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabıyı, satıcı adı da “adidas” olacak şekilde satın aldım. Normalde 42,5 numara giyiyorum, ürün yorumlarında yarım ya da bir numara büyük alınması tavsiye edildiği için 43 numara sipariş ettim. Ürün gelir gelmez denediğimde, ayakkabının yarım numara değil, ...

Hepsiburada üzerinden Ufukötesi satıcısından toplam 4 adet kitap siparişi verdim. 25 Kasım Salı günü teslim edilen kargoda ise yalnızca 1 adet kitap bulundu, diğer 3 kitap hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 439 621 185 6’dır. Eksik gönderim üzerine Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcıya yazdım ve...

21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden motosiklet için enjektör siparişi verdim. Ürün sayfasında 24 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte hem satıcı hem de Hepsiburad...

Hepsiburada’da yıllardır hem satıcı hem de müşteri olarak aktif şekilde faaliyet gösteren biriyim ve artık satıcılar üzerinde kurulan sistematik baskı ve ceza politikasına karşı sabrımın tamamen tükendiğini belirtmek istiyorum. 24.11.2025 tarihinde, mağazam üzerinden oluşturulan, sipariş numarası 4...

20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan 4783989217 sipariş numarası ile çatal kaşık takımı satın aldım. Ürün için kartımdan 1.033,45 TL tahsilat yapıldı. Ancak 24.11.2025 tarihinde siparişim, “hatalı fiyat” gerekçesiyle Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. ...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım tarihinde MSI Modern 14 F13MG-429XTR Intel Core i5 1334U 16GB 512GB SSD FreeDOS 14" FHD taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan 18 Kasım günü site üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü eksiksiz, kutu içeriği tam olacak şekilde kargoya verdim. Satı...

Hepsiburada üzerinden Teknorium1 adlı mağazadan AirPods 4 ANC siparişi verdim. Sipariş numaram: 465 995 049 7. Mağaza, ürünle birlikte sahte fatura düzenleyerek gönderim yaptı. Gelen ürün kesinlikle orijinal AirPods değildi; piyasa değeri 200–300 TL olan çakma bir ürün gönderildi. Ürün 25’inde tesl...

23 Kasım’da Hepsiburada üzerinden teknorium1 adlı satıcıdan 5.400 TL ödeyerek Airpods aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, üründe sahte olabileceğine dair ciddi şüphelerim oluştu. Ses kalitesi Airpods kalitesinin oldukça altında, bazı özellikler hiç çalışmıyor ve şarj kutusunun malzeme kalitesi de or...

Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım, kampanya kapsamında yanında seyahat çantası hediyesi vardı. 7 Kasım’da sipariş oluşturdum, 10 Kasım’da ise siparişin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bana sadece Airwrap ulaştı, seyahat çantası hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine Hep...