Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Satıcı

19.826 Şikayet

37100
(11.921 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Panel Arızalı TV İçin Değişim Talebim Stok Nedeniyle Reddedildi

profile
Alperen
14 Mart 19:30
234

"Destekleri için Hepsiburada müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

panel-arizali-tv-icin-degisim-talebim-stok-nedeniyle-reddedildi-4.jpg
panel-arizali-tv-icin-degisim-talebim-stok-nedeniyle-reddedildi-3.jpg
panel-arizali-tv-icin-degisim-talebim-stok-nedeniyle-reddedildi-1.jpg

Hepsiburada'dan Kullanılmış Puma Ayakkabı Gönderildi İade Talebi

profile
Tuğçe
14 Mart 18:28
112
Hepsiburada'dan Kullanılmış Puma Ayakkabı Gönderildi İade Talebi
hepsiburadadan-kullanilmis-puma-ayakkabi-gonderildi-iade-talebi-4.jpg
hepsiburadadan-kullanilmis-puma-ayakkabi-gonderildi-iade-talebi-2.jpg

Kalın Ve Defektif Debriyaj Halatıyla 10.000 TL İşçilik Zararına Uğradım

profile
Ferat
14 Mart 17:09
103

Hepsiburada’da Iphone 17 Teslimatı Gecikti Ve Alım İptali İade Süreci Sorunlu

profile
Cihan
14 Mart 16:00
214
hepsiburadada-iphone-17-teslimati-gecikti-ve-alim-iptali-iade-sureci-sorunlu-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Aynı Siparişte Üç Kez Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Hakan
14 Mart 15:41
137
hepsiburadada-ayni-sipariste-uc-kez-yanlis-urun-gonderimi-4.jpg
hepsiburadada-ayni-sipariste-uc-kez-yanlis-urun-gonderimi-2.jpg
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Hasarlı Ürün Nedeniyle Acil Çamaşır Makinesi Teslimatı İptal Edildi

profile
Mehmet
14 Mart 13:21
531

"Biraz gereksiz uzun sürmüş olsa da, sorunumun nihayete ermiş olması tarafımı oldukça mutlu etmiştir. Sizlerle çalışmaktan keyif duyan bir müşteriniz olarak; sizlere ve şikayet var ekibine de teşekkürler eder, iyi çalışmalar dilerim"

Ürün İadesi Hesabımda Yatırılmadı Eski Hesaba Giriş Şartı

profile
Nagihan
14 Mart 13:09
207

İade Onayı Hatalı Verildi Taksitli Ürün İçin Çifte Ödeme Talebi

profile
Merve
14 Mart 13:09
162
iade-onayi-hatali-verildi-taksitli-urun-icin-cifte-odeme-talebi-3.jpg
iade-onayi-hatali-verildi-taksitli-urun-icin-cifte-odeme-talebi-1.jpg

Ayıplı Reformer Pilates Makinesi, Geciken Servis Ve İade Reddi

profile
Meliha
14 Mart 12:31
424
ayipli-reformer-pilates-makinesi-geciken-servis-ve-iade-reddi-3.jpg
ayipli-reformer-pilates-makinesi-geciken-servis-ve-iade-reddi-2.jpg

Asus Rog Strix G18'de Tekrarlayan Işık Sızması Ve Kötü Değişim Ekranı

profile
Zeynep
13 Mart 22:22
306
Asus Rog Strix G18'de Tekrarlayan Işık Sızması Ve Kötü Değişim Ekranı
asus-rog-strix-g18de-tekrarlayan-isik-sizmasi-ve-kotu-degisim-ekrani-1.jpg

Sipariş Onayı Alınmadan İptal Edildi Ve Para Geri Ödenmedi

profile
Emine
13 Mart 20:49
230
siparis-onayi-alinmadan-iptal-edildi-ve-para-geri-odenmedi-1.jpg
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 15 Değişim Kampanyasında Tek Çekim Ödeme Sonrası İptal Ve Geciken İade

profile
Tarik
13 Mart 20:31
367
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İade Ürünündeki Şarj Adaptörü Ve Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle İade Reddi

profile
Hüseyin
13 Mart 19:35
198
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Trambolin Kutusu İade Edildi; Satıcı Parça Eksikliği İddiasıyla Reddetti

profile
Aysel
13 Mart 18:20
96
Hasarlı Trambolin Kutusu İade Edildi; Satıcı Parça Eksikliği İddiasıyla Reddetti
Hasarlı Trambolin Kutusu İade Edildi; Satıcı Parça Eksikliği İddiasıyla Reddetti
+2

Hepsiburada'dan Sıfır İddialı PS4 Slim'in Kullanılmış Ve Eksik Çıkması

profile
Engin
13 Mart 18:11
447
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Furkan
13 Mart 16:40
131
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Çizikli Bosch Ankastre Seti İçin İade Talebini Reddetti

profile
Aleyna
13 Mart 16:14
320

Stokta Olan Puma Ayakkabısının Beden Değişimi Hepsiburada’da Reddedildi

profile
Ersin
13 Mart 14:55
109

Hepsiburada’da 6 Taksit Bilgisi Yanıltıcı, Premium Üyelik Zorlaması

profile
Eyup
13 Mart 13:23
141
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Ve Hepsijet’te 15 Gün Süren Kargo Döngüsü Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Mahir
13 Mart 13:23
276

"Merhaba Ö*** Hanım, Yaşanan aksaklık sonrası gösterdiğiniz bu hassasiyet, Hepsiburada’ya olan güvenimi tazeledi. Yardımlarınız ve nazik iletişiminiz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Mahir Ş***"

hepsiburada-ve-hepsijette-15-gun-suren-kargo-dongusu-ve-garanti-magduriyeti-4.jpg
hepsiburada-ve-hepsijette-15-gun-suren-kargo-dongusu-ve-garanti-magduriyeti-2.jpg

Fiyat Hatası Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Telafi Teklifi

profile
Adnan
13 Mart 12:58
347
fiyat-hatasi-nedeniyle-iptal-edilen-siparis-ve-yetersiz-telafi-teklifi-1.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör