to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satıcı BOLKUR’dan Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi 31.859 TL’ye kredi kartı ile taksitli olara...k satın aldım. Ürün 17 Eylül’de tarafıma teslim edildi, aynı gün iade için randevulu talep oluşturdum ve kargo 19 Eylül’de evime gelip ürünü aldı. Site üzerinde ürünün 21 Eylül’de
27.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 2 model robot süpürgeyi 51.960 TL tutarla kredi kartı ile... satın aldım. Siparişi verdikten sonra fatura adresini yanlış girdiğimi fark edip hemen Hepsiburada yetkililerine ulaştım ve fatura adresimin düzeltilmesini istedim, ancak sistemle
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül tarihinde Roborock qrevo Edge 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün istediğim gibi ...gelmediği için iade süreci başlattım ancak iadem 25 Eylül tarihinde olumsuz sonuçlandı ve ürünün tekrar bana gönderileceği bildirildi. Ben de bu karara rağmen ürünü geri almak iste
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan Roborock q Revo s robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre s...onra temizlik esnasında şarjı bitip sürekli istasyonuna dönmeye başladı. Bunun üzerine Roborock ile iletişime geçtiğimde ürünün Türkiye garantisi olmadığını söylediler. Ardından He
Hepsiburada üzerinden 24.09.2026 tarihinde Roborock Qrevo Edge robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken İz Teknoloji’nin... “1 Yıl Robot Süpürge Bakım Paketi”ni ücretsiz gibi gösterip, başka seçenek sunmadan almak zorunda bıraktılar. Ödeme ekranında ise bu paket için ayrıca 1.903 TL tutarında ücret ekl
Hepsiburada’dan 2025 Mayıs ayında satın aldığım Roborock Dyad Pro Combo Islak & Kuru Dikey Şarjlı Süpürge, arızalanması ...üzerine yetkili servise gitti ve ürün için para iadesi formu düzenlendi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak, eski fiyat üzerinden para iadesini kesinlikle kabu
21.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Cihaz Haziran 2026’dan ...itibaren sürekli arızalanmaya başladı ve şu ana kadar tam beş kez servise gitti. Son üç aydır ürünü hiç kullanamıyoruz, çünkü servisten geldikten kısa bir süre sonra tekrar bozuluy
Hepsiburada üzerinden 24.09.2026 tarihinde “Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa - Beyaz” ürünü için sipa...riş verdim. Siparişin üzerinden henüz yarım saat bile geçmeden iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapılamadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda önce kargo aşam
13.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 20 akıllı robot süpürge için 437 188 568 3 numaralı siparişi v...erdim. Ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 11 gün geçmesine karşın halen kargoya bile verilmedi. 76.049,95 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile satın aldı
"Hepsiburada'ya hızlı çözüm ve hakkaniyetli yaklaşım için teşekkür ederim. Herkese hakkını aramasını tavsiye ederim. Ben mümkün mertebe şikayetlerimi geri çekeceğim, çekemediğimi ise düzeltildi diye güncelleyeceğim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro marka robot süpürge...m 2. Ayında arızalandı ve 27 Temmuz tarihinde yetkili servise gönderdim. Ür
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 6 Temmuz 2026 tarihinde 4277125617 numaralı sipariş ile Roborock Qre...vo Curv 2 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırmayı denediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Bunun
20 Ağustos 2026 günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi 49.999 TL’ye satın aldım. Kısa... süre sonra aynı ürünün fiyatının 39.999 TL’ye düştüğünü Hepsiburada uygulaması üzerinden gördüm. Ürünü aldıktan hemen sonra bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kend
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Roborock Qrevo l Pro model ürünü sipariş ettim. Ancak hiçbir şekilde iade tal...ebim olmamasına rağmen siparişim sistemde iade sürecine alınmış ve ürün bana hiç teslim edilmeden geri gönderilmiştir. Hepsijet kargo takibinde de gönderi için iade süreci başlatıl
Hepsiburada üzerinden Recci Teknoloji satıcısından Roborock s8 maxv Ultra beyaz robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 2 ay...dır cihazın su haznesinden zemine su boşaltmama, robot süpürgenin su almaması ve sürekli 38 hata kodu vermesi sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri beklediğim performansı ala
16 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 4150047589 numaralı siparişle bir Roborock robot süpürge satın aldım. Sipariş e...snasında sepete, İz Teknoloji Servisi a. Ş. tarafından sunulan 1.903,85 TL bedelli robot süpürge bakım paketi otomatik olarak eklendi ve “hediye” ibaresiyle gösterildi; herhangi bi
Hepsiburada üzerinden 21 Eylül 2026 günü saat 17:00 civarında Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile 14.499 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 459 809 698 9. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, farklı bir model almak istediğim için ürünü, hazırlık aşamasına bi
9 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Roborock Qrevo l Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün...ü yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “dahili hata” vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Roborock ile görüştüm ve ürünü servise göndermem istendi, ben de ta
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo l akıllı robot süpürgem, toz haznesini boşaltmaması arızası nedeniyle... şu an kullanılamaz durumdadır. Bu nedenle 15 Eylül tarihinde platform üzerinden arıza/onarım talebi oluşturdum. Talep sonrasında tarafıma ürünün adresimden teslim alınacağı ve ka
12 Haziran’da Hepsiburada uygulamasından, Hepsiburada satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün...ü aldıktan 1 ay geçmeden alt fırça kapağı kırıldı, firma bu konuda yardımcı oldu ve kapak yenilendi. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden alt fırça kapağı aynı yerden tekrar kırıldı.
19.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden dmmteknoloji isimli yerel satıcıdan Roborock s8 Sonic mop beyaz robot süpürge... satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında kutuyu video kaydı alarak açtım ve cihazın üzerindeki jelatinlerin olmadığını, yani ürünün daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Bun
8 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra siparişi verdik. İki ay sonra, robotun arkasından ıslak ya ...da kuru fark etmeksizin su damlattığını fark ettik. Garanti servisine başvurduk, ürünü incelemeleri için gönderdik. Boru kısmının çatladığını ve su kaçırdığını söylediler. Ancak ro
23 Ağustos 2026 günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi 49.999 TL’ye satın aldım. Anca...k kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 39.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü aldıktan hemen sonra bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
