Hepsiburada’da Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Yanlış Su İddiası

01.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 444 705 640 2 sipariş numarası ile Roborock q8 Max Plus robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 ay boyunca sadece bağlantı kopuklukları ve halıya takılma sorunları yaşadım, bunun dışında herhangi bir problem yoktu. Son olarak yine bir halıya takılma sonra...
Hepsiburada Siparişim İptal Edildi, Fiyat Artırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleyemedim

25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 41.999 TL ödeyerek Roborock s8 Maxv Ultra akıllı robot süpürge satın aldım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık iki saat sonra, hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı yükseltildi. Sipariş numaram 4599927309’dur. Bu durum üzerine defalarca...
Roborock Süpürge Bozuk Çıktı, İade Sonrası Yetersiz Kupon Teklifi

Roborock Qrevo Master süpürge Hepsiburada'dan teslim aldım ve bozuk çıktı. Ürünü geri iade ettim ve değişim talebi istedim ya da onarım. Bana sadece 7500 lira kupon verildi. 13 bin küsur farklı çıktığı halde bu kadar indirim oldu. Geri kalan ödeme için bir şey yapamayacağını söyledi. Ben mağdurum, g...
Roborock S8 Pro Haritalama Arızası Ve Tam Çöküş İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 17 Kasım tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde haritalama özelliği bozuldu, cihaz doğru düzgün harita çıkarmaz hale geldi. Yaklaşık 20 gün boyunca her açtığımda “harita çıkarılıyor” diyerek kendini uykuya aldı, bu süreçte evi...
Hepsiburada Roborock Q8 Max Pro’da Tekrarlayan Arızalar Ve Yanıltıcı Reklamlar

Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım; reklamlarında ve satış temsilcilerinin anlattıklarıyla cihazın gerçek performansı arasında hiçbir ilişki olmadığını yaşayarak gördüm. İlk aldığım cihaz, daha ilk haftasında aynı arızayı verdiği için değişim yapıldı. Yeni gelen cihazı ise yaklaşık 30 gün...
İptal Edilen Siparişin Fiyatı Üzerinden Teslim Edilmesi Gerekiyor

27 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Roborock Saros 10 Akıllı Robot Süpürge” adlı ürünü 4586339232 numaralı sipariş ile 45.299,00 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Daha sonra siparişimin, ürünün fiyatının düşük olması sebebiyle teknik bir hata gerekçesiyle sis...
Kırılan Kargo Sonrası Fiyat Farkı Ve Haksız İade Şikayeti
28.12.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi beyaz renk olarak 17.299 TL liste fiyatı üzerinden, “11.999 TL ve üzeri robot süpürgelerde 1.000 TL indirim” kampanyası ile 1.000 TL indirim uygulanarak toplam 16.299 TL’ye satın aldım. Ürün 29.12.2025’te kargoy...
45.500 TL’lik Robot Süpürge Siparişinin İptali Ve Yetersiz 300 TL Kupon

28 Aralık günü saat 17.30 civarında Hepsiburada üzerinden 45.500 TL’ye Roborock z70 robot süpürge satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde, 411 477 074 5 numaralı siparişim “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi. Hepsiburada’nın bu tür durumlarda aynı ürünü farklı bir satıcıdan tedarik edip ...
Roborock Saros Z70 Optik Akış Sensörü Hatası Nedeniyle Çalışmıyor

Hepsiburada.com üzerinden resmi satıcıdan 24.12.2025 tarihinde Roborock Saros z70 model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “optik akış sensörü kirli, optik akış sensörünü temizleyin” şeklinde hata veriyor. Sensörü talimatlara uygun şekilde defalarca temizlememe rağm...
Hepsiburada 124.636,32 TL'lik Ödeme Sonrası Silinen Mağaza Ve İade Talebi!

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Roborock Qrevo Curv model robot süpürge siparişi verdim. Siparişin hemen ardından Hepsiburada logosu bulunan bir WhatsApp hattından arandım. Ürünün fiyatının hatalı olduğunu, ancak sipariş verdiğim için mağdur edilmeyeceğimi, ödemeyi havale ile yapmam halinde ü...
Roborock S8 Pro Temizlik Tamamlanmadı Ve Su Girişi Nedeniyle İade Talebi

Roborock Qrevo Siparişinde Yanlış Gönderim Ve Uzayan Teslimat

29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 428 865 778 1 sipariş numarası ile Roborock Qrevo akıllı robot süpürge siparişi verdim. Ancak 01.12.2025 tarihinde siparişimdeki ürün yerine, satıcı Hepsiburada tarafından hava temizleyici gönderildi. Bunun üzerine ürün değişimi talep ettim ve ertesi gün y...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli İhmal Sonrası Hızlı Teslimat Talebi

29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 428 865 778 1 sipariş numarası ile Roborock Qrevo akıllı robot süpürge satın aldım. Ancak 01.12.2025 tarihinde siparişimdeki ürün yerine, satıcı Hepsiburada tarafından yanlışlıkla hava temizleyici gönderildi. Bunun üzerine ürün değişimi talep ettim ve erte...
Hepsiburada İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Avantaj Kaybı

Hepsiburada’nın resmi satıcısından Roborock Qrevo C model robot süpürgeyi 3 Kasım’da satın aldım ve 6 Kasım’da teslim aldım. Satın alım sırasında kartıma peşin fiyatına 9 taksit, Visa karta 2.000 TL indirim ve 2.000 TL kart puanı gibi avantajlardan yararlanarak ürünü 35.999 TL’ye aldım. Ürünü ilk ku...
Bilgim Dışında İade Edilen Ürün Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet

16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka Saros 10r model robot süpürgeyi 68.999 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürün kargo sürecindeyken hasarlı olduğu gerekçesiyle benim hiçbir bilgim olmadan iade edilmiş. Ne kargo firması ne de Hepsiburada tarafı bana herhangi bir bilgilend...
Hepsiburada Sipariş İptali Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Çözüm!
11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü 33.999 TL’ye satın aldım. Kısa süre sonra Hepsiburada, ürünü tedarik edemediklerini belirterek siparişimi iptal etti. Ürünün güncel fiyatı şu anda yaklaşık 54.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Sipar...
Hepsiburada Yanlış Model Robot Süpürge Teslimatı ve Çözülmeyen Mağduriyet
7.11.2025 tarihinde İstanbul’da yaşayan kızlarım için hediye olarak Hepsiburada üzerinden Roborock s maxv Ultra model robot süpürge siparişi verdim. Ancak, sipariş numarası 444 819 6515 olan bu alışverişte s maxv Ultra yerine, daha düşük model olan Qrevo Master teslim edildi. Ürün hediye olduğu için...
Hepsiburada Arızalı Ve Eksik Robot Süpürge İçin İade Mağduriyeti, Ücret Geri Ödenmiyor

Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. 4241947768 numaralı siparişime ait ürünü 27 Kasım 2025 Perşembe günü İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandı ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Premium üye olmama ...
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Ön Tekliften Çok Daha Düşük Teklif Ve Gecikmeli Dönüş Nedeniyle Mağduriyet

Hepsiburada’nın Roborock s7 için sunduğu eskiyi yenile kampanyasından yararlanmak istedim. Ürünümde hiçbir sorun yoktu, sadece daha güçlü olduğu için ...
Garanti Kapsamındaki Roborock Süpürge İçin Yetkili Servis Desteği Alamıyorum
Hepsiburada üzerinden garantili olarak satın aldığım Roborock marka robot süpürgem arıza yaptı ve yaklaşık 2 haftadır garanti kapsamında destek alamıyorum. Ürünümü garantiye göndermek için yetkili servise ulaşılması gerekiyor ancak tarafıma, firmaya ulaşılamadığı gerekçesiyle yardımcı olunmuyor. H...
Hepsiburada Kayıp Kargo Nedeniyle Fiyat Artışı ve Mağduriyet

29 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Roborock Q8 Pro robot süpürgeyi 13.127 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gerekiyord...
Eskiyi Yenile Kampanyasında Teslimat Ve İnceleme Mağduriyeti

Hepsiburada’nın 'Eskiyi Yenile' kampanyası kapsamında 28 Kasım’da Roborock S6 MaxV robot süpürgemi vererek Q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi sipariş verdim. 30 Kasım’da yeni süpürge teslim edildi fakat kargo görevlisi eski süpürgeyi almadan gitti. Yaklaşık bir hafta boyunca defalarca Hepsiburada...
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Haksız Teklif Ve Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Roborock S5 robot süpürgem için 'Eskiyi Yenile' kampanyasına katılarak, sağlam ve sorunsuz şekilde evde kullanmakta olduğum cihazımı gönderip Roborock S8 aldım. Kampanya kapsamında eski süpürgem için ilk etapta 3.600 TL fiyat verildi. Bu teklifi kabul ederek cihazımı gönderdim...
-
Alışveriş Kredisi 647
-
Cüzdan 152
-
Çekiliş 155
-
Değişim 3.908
-
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511
-
Fatura 1.843
-
Garanti 2.562
-
Hediye Çeki 1.475
-
İade 12.784
-
İndirim 1.664
-
İnfluencer Programı 208
-
Kampanya 1.970
-
Kargo 6.715
-
Kupon 1.620
-
Link Gelir 277
-
Mağaza 1.959
-
Oynadıkça Kazan 368
-
Premium 4.963
-
Puan 312
-
Sepet 388
-
Sipariş 18.468
-
Teslimat 8.684
-
Üyelik 2.708


