to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka buzdolabını 22 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, ürün 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü açtığımızda buzdolabının çeşitli yerlerinde ezik ve çiziklerin olduğunu, sanki kullanılmış ve hasarlı bir ürün gönderilmiş gibi durduğunu fark ettik.
Durumu hem Hepsiburada tarafına hem de ilgili yerlere iletmeme rağmen herkes birbirine yönlendiriyor, kimse sorumluluk almıyor ve problemimle ilgilenmiyor. Ne satıcı ne de ilgili yetkililer çözüm üretmedi, bu süreçte tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.
Ben bu ürünü sıfır ve sorunsuz olması için aldım. Hasarlı ve kullanılmış izlenimi veren bu buzdolabının kesinlikle kabul edilebilir olmadığını belirterek, mevcut ürünün alınarak yerine kutusu açılmamış, sıfır ve hasarsız Profilo buzdolabı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş veya fatura numaram da istenildiğinde paylaşılabilir durumdadır.
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Profilo BD3086IECN E enerji sınıfı 631 litre buzdolabını kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş sırasında taksitli ödeme seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, siparişim daha sonra peşin olarak işlendi. Sipariş numaram: 4888...
5 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden (satıcı: Orandağıtım) Profilo BD3076 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4298116661. Ürünün, 8 Ağustos Cuma günü kargoya verileceği ve 11 Ağustos Pazartesi günü HepsijetXL ile teslim edileceği belirtildi. Ancak ertesi gün Orandağıtım tarafından arandı...
17 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Profilo marka buzdolabını, 25 Mart 2025 tarihinde satıcı olan Vizyona iade ettim. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldığım için ödemem Hepsiburada aracılığıyla firmaya iletildi ve firma, iadeyi Hepsiburada üzerinden oluşturmam gerektiğini söyledi. Aynı gün iade ...
Hepsiburada üzerinden turkuaztrade adlı satıcıdan 15 Haziran 2025 tarihinde Profilo 24.000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş tutarı 55.679 TL olup, sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün kargoya teslim edilmedi. Ne satıcıya sağlıklı bir şekilde u...
Hepsiburada üzerinden Miyolo adlı satıcıdan 4 Temmuz 2024 tarihli Profilo marka buzdolabı satın aldık. Ancak ürün hakkında yanlış bilgi yazıldığını siparişten sonra 5 dakika içinde fark ettik ve siparişimizi iptal etmek istedik. Ancak siparişi akşam 20:45 civarı vermiştik. Ancak müşteri hizmetleri; ...
Profilo 
Yorumlar