Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Premiumiade süresi

59 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
20

"Sorunum çözüldü. Mükerrer ödeme yapılmış sadece. Bunu da müşteri temsilcisi ile halledeceğim."

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Kadran Eksik Ve Bozuk Geldi, İade Süresi Geçti

21

Hepsiburada üzerinden Wallover Design XL Boy Rosa Bej/ceviz Premium – çift çemberli kırılmaz camlı duvar saatinin bej-ka...

Kadran Eksik Ve Bozuk Geldi, İade Süresi Geçti

İzinsiz Premium Üyelik Ücreti Çekimi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

175

Geçen sene Hepsiburada üzerinden 1 yıllık Premium üyelik satın almıştım. Bu üyeliğin süresi bu sene doldu ve ben yenilem...

Hepsiburada Premium İade Süresi Reddedildi, 30 Gün Hakkım Yok Sayıldı

30

Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Hepsiburada Premium ...

Hepsiburada Premium Üyelerinde Fiyat Düşüşüne Hızlı İade Talebi

46

Hepsiburada Premium üyesi olarak 3 Temmuz 2026 tarihinde bir ev aleti satın aldım. Ürünü 2.890 TL’ye aldıktan kısa bir s...

Premium Üyelik Fiyat Farkı İadesi Reddi

56

Yaklaşık 4 yıldır Hepsiburada’da Premium üyeliğim bulunuyor ve dönem dönem hiç alışveriş yapmasam bile bu üyelikle firma...

Hepsiburada Premium Üyeliği İçin İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi

46

Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Hepsiburad...

Öne ÇıkanKonular

Premium Üyelik Ücreti Ödedim, Hesabım Kısıtlandı

156

Nisan 2026’dan bu yana Hepsiburada’da alışveriş yapmak istediğimde “işleminiz onaylanmadı, hesabınızla ilgili bazı işlem...

İade Edilen 489 TL Hepsipara’da Kilitlendi, Kredi Kartıma Geri Dönmüyor

372

Hepsiburada’da 6 Mart itibarıyla yenilenen 1 yıllık Premium üyeliğimi ilk ay içinde iptal ettim. Üyelik ücreti olan 489 ...

Çözüldü
53

""Şikayetimle ilgili geri dönüş sağlayan ve süreci titizlikle takip ederek mağduriyetimi gideren Hepsiburada çözüm ekibine teşekkür ederim. Yaşanan fiyat farkı, 500 TL tutarında alt limitsiz bir kupon ile hesabıma tanımlanmıştır. Bayram öncesi sergilenen bu yapıcı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verilen önem için teşekkürler.""

İsmail şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Premium Üyelik Yenilemesi Ve Kart Ücretinin İadesi Talebi

242

Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık 2 ay boyunca kullandım; süresi dolduğunda hem üyeliğimin bitmesini hem de kart bi...

Deneme Süresi Sonrası Yetkisiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi

412

Hepsiburada üzerinden Premium deneme paketini satın aldım. Deneme süresi sona erdikten sonra banka kartım sistemde kayıt...

Onayım Olmadan Kartımdan Üyelik Ücreti Çekildi Ve İade Sorunu

649

Hepsiburada Premium üyeliğimin yenilenmesini istemediğim için kayıtlı ödeme kartıma bakiye yüklemedim. Süresi dolduğunda...

İade Süresinin Gereksiz Uzunluğu Mağduriyet Yaratıyor

340

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada Premium yıllık üyeliğimi iptal ettim ve 15.11.2025 tarihinde 360 TL’lik ücretin iadesin...

Onayım Olmadan Başlatılan Premium Üyelik Ve Bilgilendirme Eksikliği

885

Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim ve iznim dışında başlatılmış ve Kasım 2024’ten Kasım 2025’e kadar her ay 49 TL olmak...

İzinsiz Üyelik Ücreti Çekildi İade Talebim Karşılanmadı

936

Hepsiburada Premium üyeliği için iznim ve onayım olmadan 2 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 49,90 TL ücret çekildi. Bu du...

Premium Müşteriye Eksik İade Ve Yetersiz Çözüm

139

M***** Ş****... Hepsiburada.com suistimal ediyor. Premium müşterisi olmama rağmen, yaklaşık iki hatadan fazla süredir ia...

HepsiPay Hepsiburada Premium İade Edilen Paramı Kullanamıyorum

359

Hepsiburada Premium satın alıp ertesi gün kargo özelliğinden faydalanmak istedim. Yıllık üyelik aldım. Ancak kargolar "e...

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör