Hepsiburada Premiumiade süresi

Hepsiburada Premium üyesi olarak 3 Temmuz 2026 tarihinde bir ev aleti satın aldım. Ürünü 2.890 TL’ye aldıktan kısa bir s...üre sonra fiyatının 2.501 TL’ye düştüğünü gördüm. Yasal cayma süresi dolmadan yaşanan bu fiyat düşüşünde, Hepsiburada aksiyon almakta çok geç kalıyor. Durumu fark eder etmez müşte...

Yaklaşık 4 yıldır Hepsiburada’da Premium üyeliğim bulunuyor ve dönem dönem hiç alışveriş yapmasam bile bu üyelikle firma...ya düzenli ödeme yapmaya devam ediyorum. 12 Haziran’da Simfer marka bir fırını 3.606 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 2 Temmuz itibarıyla aynı ürünü 3.399 TL fiyatla görünce ciddi an...

Garanti Bankası Bonus kredi kartı ekstreme bugün yansıyan 69,90 TL’lik tahsilatı fark edince yaptığım incelemede, bu tut...arın Hepsiburada Premium üyelik ücreti olarak kesildiğini öğrendim. En az iki senedir Hepsiburada’dan hiç alışveriş yapmıyorum ve siteye girmiyorum, kendi rızamla böyle bir Premium...

Hepsiburada hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Hepsiburad...a Premium üyeliği için 69,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu izinsiz çekim sebebiyle platforma karşı ciddi bir güvensizlik oluştu, sistemde kayıtlı kartımdan keyfi şekilde para çeki...

Nisan 2026’dan bu yana Hepsiburada’da alışveriş yapmak istediğimde “işleminiz onaylanmadı, hesabınızla ilgili bazı işlem...ler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” uyarısı alıyorum. Uzun süredir Premium üyesi olmama rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı v...

Hepsiburada’da 6 Mart itibarıyla yenilenen 1 yıllık Premium üyeliğimi ilk ay içinde iptal ettim. Üyelik ücreti olan 489 ...TL’yi kredi kartımdan tahsil ettikten sonra güya iade etmişler, ancak bu tutarı “hepsipara” olarak uygulama içinde bekletiyorlar. Ne kredi kartıma ne de banka hesabıma aktarmama iz...

Yaklaşık 3 aydır Hepsiburada hesabım, “iade/iptal sıklığı” gerekçesiyle askıya alınmış durumdadır. Oysa sistemde görünen... son 3 iptal işlemi bizzat Hepsiburada tarafından yapılmış olmasına rağmen, bunun cezasını kullanıcı olarak ben çekiyorum. En önemli mağduriyetim, hesabım askıya alınmadan hemen ö...

02.03.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğimin süresi dolmasına ve ben...im tarafımdan herhangi bir yenileme onayı vermememe rağmen, sistemde kayıtl...

Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık 2 ay boyunca kullandım; süresi dolduğunda hem üyeliğimin bitmesini hem de kart bi...lgilerimin sistemden silinmesini sağlamak için kartımı hesabımdan kaldırdım. Buna rağmen 10 Şubat’ta kartımın bilgisi ve onayı dışında yeniden sisteme kaydedilerek Hepsiburada Prem...

Hepsiburada üzerinden 456 962 087 4 numaralı siparişimle bir bot aldım anca...k tarafıma yanlış model gönderildi. Üstelik bu alışverişi yaparken Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden Premium deneme paketini satın aldım. Deneme süresi sona erdikten sonra banka kartım sistemde kayıt...lı olduğu için üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve bilgim dışında hesabımdan ücret çekilmiştir. Ücret çekildiğini fark eder etmez Premium üyeliği iptal ettim. Deneme paketi dışınd...

Hepsiburada Premium üyeliğimin yenilenmesini istemediğim için kayıtlı ödeme kartıma bakiye yüklemedim. Süresi dolduğunda... ödeme kartı seçeneğinde olmamasına rağmen, sistemde kayıtlı olan diğer kartımdan onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyelik ücreti yıllık olarak çekildi. Arayı...

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada Premium yıllık üyeliğimi iptal ettim ve 15.11.2025 tarihinde 360 TL’lik ücretin iadesin...i talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kalan paramı alışveriş bakiyesi olarak hemen almak istediğimi belirttim. Ancak tarafıma, iadenin ancak 13.12.2025 tarihinde yapılab...

Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim ve iznim dışında başlatılmış ve Kasım 2024’ten Kasım 2025’e kadar her ay 49 TL olmak... üzere toplamda 600 TL hesabımdan otomatik olarak kesilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve hemen üyeliğimi iptal ettim. Üyelik süresi boyunca herhangi bir Premium ayrıcalığından d...

Hepsiburada Premium üyeliği için iznim ve onayım olmadan 2 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 49,90 TL ücret çekildi. Bu du...rum daha önce de başıma geldi. Üyelikle ilgili herhangi bir onay, bilgilendirme veya fatura da almadım. Ücret iadesi talebim için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak başarılı ola...

M***** Ş****... Hepsiburada.com suistimal ediyor. Premium müşterisi olmama rağmen, yaklaşık iki hatadan fazla süredir ia...de bedelim sistemde 'hesabına yatırıldı' yazmasına rağmen, Hepsipay bakiyemde satın aldığım üç koli, 24 adetlik ürünün yalnızca bir koli bedeli iadesi hesabıma yatmış. Sonuç olarak...

Hepsiburada Premium satın alıp ertesi gün kargo özelliğinden faydalanmak istedim. Yıllık üyelik aldım. Ancak kargolar "e...rtesi gün kapında" yazmasına rağmen sürekli gecikti. Bu nedenle Premium'u gereksiz bulup iptal ettim. Paramın iade edileceği yazıyordu, onayladım fakat iade tutarı Hepsipay adlı ke...

Hepsiburada Premium kullanıyorum. Missi Home adlı bir satıcıdan oda kokusu ...aldım, ancak ürün hiçbir şekilde kokmuyor. Ürün gelir gelmez müşteri hizmet...

2 yıl garanti süresi olan ürünümü 1. Yılında garantiye gönderdim sistemlerindeki sorunlar yüzünden iade olarak işlem açı...ldı 5 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm iade istemiyorum ürünümü garanti kapsamında tamire gönderdim diye 5 defa teyit aldım. 2 defa canlı yazışmada görüştüm teyit aldım panik y...

Hepsiburada Premium yıllık üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, bilgi veya onayım olmadan kartımdan otomatik olarak yenil...eme ücreti çekildi. Bu işlem bana bildirilmedi; sadece bir ay öncesinde e-posta gönderildiği söylendi. İlk aramamda, bir ay önce ne yediğinizi hatırlıyor musunuz diye müşteri hizme...

Hepsiburada sitesinden aldığım ( satıcı Hepsiburada) Creavit marka 60 cm çanak lavabo açıldığında köşesinden kırık olduğ...unu fark ettik. Kırık parça içinde yok. Paketleme çok güzel. Muhtemelen önceden yaşanmış bir kırılma. Ancak Hepsiburada firması bunu kabul etmiyor. Yasal iade süremin 14 gün olduğu...

Hepsiburada'dan Scoot and Ride Highwaykick 1 Oturaklı Çocuk -Scooter aldım. Premium üye idim. Satıcının 14 günlük bir ia...de süresi varmış. Bunu bilmediğimi söyledim alırken bir uyarı çıkmıyordu. Hepsiburada tüketici şartları ile almıştım. Hepsi yalanmış. Asla yardımcı olmadılar. Beni satıcıya yönlend...