to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’nın Instagram üzerinden yürüttüğü “Premium indirim günleri” sosyal kampanyasına 3 Temmuz tarihinde katıldım.... Kendi Instagram hesabımda Hepsiburada’nın istediği şekilde hikaye (story) paylaşarak kampanyaya dahil oldum. Bu tarz kampanyalarında genelde hediye veya hediye çeki verdikleri; bu
Hepsiburada üzerinden 28.06.2026 tarihinde Truwatt zt305 Taşınabilir Elektrikli Araç Şarj Cihazı satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 3 saat sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 1500 TL düştüğünü gördüm. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ya da aradaki farkın tarafıma hediye çeki olarak tanı
"Teşekkürler. Mağduriyet giderildi."
Premium üyelik ücretini ödeyerek Hepsiburada’ya Premium üye oldum ve son ol...arak 463 864 943 8 sipariş numaralı “Lenovo m210 RGB Gaming Mouse GY51m7426
12 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 594 TL tutarında t‑shirt siparişi verdim. Kargo ücretsiz olsun diye de, ...bana bir seferlik 1 TL karşılığında sunulan Hepsiburada Premium teklifini kabul ederek satın aldım. Ancak daha sonra t‑shirt siparişim, “yanlış fiyat girildi” bahanesiyle tek taraf
Hepsiburada üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde saat 09:22’de Dreame X40 Ultra ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 447 ...635 794 4’tür. Siparişimi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, ürünün henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, aynı ürünün fiyatı 1000 TL daha düşük olacak şekilde yeniden sa
09.04.2026 tarihinde Hepsiburada’dan “size özel 3 ay boyunca Premium 1 TL” kampanyasıyla ilgili bildirim aldım ve bu kam...panyadan faydalanmak için Premium üyeliği satın aldım. Ancak satın almama rağmen Premium avantajlarını özellikle de hbo Max üyelik kodunu bir türlü alamıyorum. Hesabımı genellikle
Hepsiburada’dan 26 Şubat 2026 tarihinde Premium üyesi olarak yaptığım ilk alışverişimde (Sipariş No: 4497857880) ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. 21.500 TL bedelle ve 9 taksit imkanıyla aldığım giysi dolabının yalnızca bir paket vidası/kulpu eksik çıktı. Ben sadece eksik parçanın temin edilmesini veya
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan indirimde gördüğüm bir masa satın aldım. Normalde 2.300 TL olan ürünü 900 TL olarak ...görünce siparişi oluşturdum. Aradan üç gün geçtikten sonra bana hiçbir onay sorulmadan “fiyat hatası” denilerek siparişim iptal edildi. Yaşadığım durum, sanki 100 bin liralık ürünü
Hepsiburada üzerinden LG OLED65B56LA 65" televizyonu yaklaşık 4 gün önce kredi kartıma peşin fiyatına 3 taksit olacak şe...kilde 51.999 TL bedelle satın aldım. Siparişim daha sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Durumu müşteri hizmetleri ile paylaştığımda, 885052522 talep numarasıyla ka
Hepsiburada üzerinden Hayat Kimya satıcılı Molfix Pure & Soft 6 numara, 108’li 2 paket bebek bezi siparişi verdim. İndir...im döneminde toplam 216 adet bebek bezi almışken, bana yanlış ve eksik ürün gönderildi. Siparişimde Pure & Soft olmasına rağmen, tarafıma Premium serisinden 54 adetli 2 paket gönde
13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4273351307 numaralı siparişimle Gaziantep Şahinbey’e doğal gazlı ocak aldım. Ürün 16 Ek...im’de teslim edildi, ancak teknik servis kurulumu gerekiyordu. Ürünün sayfasında servis numarasına ulaşamadım; satıcı Hepsiburada olduğu için “satıcıya soru sor” seçeneği yoktu. Bu
"Çek iadesi yapıldı. Teşekkürler.."
Hepsiburada hesabımda tanımlı olan 3000 TL tutarındaki hediye çekini kullan...arak 1699 TL değerinde bir ürünü satın almak istedim. Satın alma sırasında
31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden R1 toz haznesi satın aldım. Ürünün satış fiyatı 2999₺ idi ve Premium üyeliğim... sayesinde %25 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ancak ödeme sırasında bu indirim yansıtılmadan kartımdan tam tutar çekildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefon
7 Temmuz 2025 tarihinde hepsiburada.com'dan 65 QG 9840 Vestel marka Q LED televizyon aldım. Ürün, Hepsijet XL Kargo firm...ası tarafından tarafıma teslim edilmek üzere satıcıdan teslim alındı. Ürünü hepsiburada.com Premium günlerinde özel olarak 31.008 TL'ye satın aldım. Bir gün sonra kargo firması, ür
hepsiburada.com hediye çeki vereceğini söyleyip vermedi. Ve vermeme nedeni olarak da benim çeki kabul etmemem söylendi. ...Yani öyle bir durumki hediye çekini kabul etmiyormuşum. Şimdi de süresi doldu alamazsınız diyorlar. Hepsiburada.com Premium üyesi olduğumdan beri hep sıkıntı yaşadım.
Hepsi Premium kesinlikle insanlara yanıltıcı reklam yaparak haksız rekabet yapıyor yurt dışından ürün aldım ürün tarafım...a teslim süresinin dışında 8 gün geç teslim oldu ürün arızalı geldi ürünü tekrar iade ettim paramı Hepsipay'a yatırmışlar yaklaşık 23 gün paramı işlettiler en son alışveriş yaptım
Hepsiburada Premium üyelerine özel olan indirimli ürünü sepetime ekliyorum fakat fiyatı düşmüyor. Bu konuda gerekli yard...ımın sağlanmasını rica ediyorum. Gerekirse hediye çeki verilsin. Ayrıcalıklardan faydalanmak için Premium olduk boşuna değil, teşekkürler.
"Teşekkürler"
Hepsiburada'da Premium üyeliğim var ve her alışverişimden hepsipara kazanıy...orum. Premium kullanmaktaki en önceli amacım da bu zaten. Ama bu hepsiparay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
