to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden iletişim numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır “Yeni numaranız eski numaranızdan farklı olmalı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez denememe rağmen sorun çözülmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atarak sorunun düzeltileceğini bildirdiler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Sakarya’da yaşıyorum ve hesabım H**** T********* adına kayıtlı.
Numaramın bir an önce güncellenmesini ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Hepsiburada mobil uygulamasında kullanıcı bilgilerim bölümünden telefon numaramı güncellemek istediğimde, iki gündür sürekli "Lütfen daha sonra tekrar deneyin" uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamam güncel ve sadece mevcut cihazımda denedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...
Hepsiburada mobil uygulamasında alışveriş yapmaya çalışırken, doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Defalarca kontrol etmeme ve her yerde güncel numaram kayıtlı olmasına rağmen, yeni numarama kod ulaşmıyor. Bu nedenle Hepsiburada limitimi kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır mağd...
Hepsiburada uygulamasını iPhone 11 (iOS 26) cihazımda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu nedenle ödemelerimi yapamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşte...
Yaklaşık bir aydır Hepsiburada uygulamasında yeni telefon numaram ile üyelik oluşturmak istiyorum. Ancak hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden defalarca (yaklaşık 20 kez) denememe rağmen telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında, ayrıca uygulamayı sil...
Hepsiburada mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde, telefon numaramı ilk kez kullanmama rağmen “Bu numara başka kullanıcıya aittir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Telefon numaramı ...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.921 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 
Fatura 1.842 Garanti 2.562 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.837 
İndirim 1.615 İnfluencer Programı 208 
Kampanya 1.964 
Kargo 6.729 
Kupon 1.623 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.960 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.972 
Puan 313 
Sepet 389 
Sipariş 18.390 
Teslimat 8.639 
Üyelik 2.706 
Yorumlar