Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Uygulamasında Sürekli Bağlantı Hatası Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum

Hepsiburada Uygulamasında Sürekli Bağlantı Hatası Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum
profile
17 Eylül 2025 15:24
225

Hepsiburada uygulamasını iPhone 11 (iOS 26) cihazımda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen sorun çözülmedi. Bu nedenle ödemelerimi yapamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabım “h***********@gmail.com” adresine kayıtlıdır. Sorunun acilen çözülmesini ve bu süreçte ödemelerimde herhangi bir gecikme faizi uygulanmamasını talep ediyorum.

17 Eylül 2025 15:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Eylül 2025 10:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabım Açılmıyor, Siparişlerime Ulaşamıyorum!

profile
30 Eylül 2025 23:01
1.809
hesabim-acilmiyor-siparislerime-ulasamiyorum-3.jpg

profile
Bünyamin
12 Ağustos 2025 23:36
1.155

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Alışverişimi Tamamlayamıyorum

profile
30 Eylül 2025 23:07
198

Hepsiburada Uygulamasına Giremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Eylül 2025 20:09
1.301
hepsiburada-uygulamasina-giremiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri