to read complaints and reviews, or file yours.Doğrulama Kodu Gelmiyor, Üyelik Oluşturamıyorum!
Yaklaşık bir aydır Hepsiburada uygulamasında yeni telefon numaram ile üyelik oluşturmak istiyorum. Ancak hem uygulama üzerinden hem de web sitesinden defalarca (yaklaşık 20 kez) denememe rağmen telefonuma doğrulama kodu gelmiyor.
Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında, ayrıca uygulamayı silip tekrar yükleyerek de denedim fakat sonuç değişmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, kaydım oluşturulduğu ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Üyeliğimin manuel olarak oluşturulmasını ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Oğuzhan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 502146740 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
