to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Uygulamasında Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Sürekli Hata Alıyorum
Hepsiburada mobil uygulamasında kullanıcı bilgilerim bölümünden telefon numaramı güncellemek istediğimde, iki gündür sürekli "Lütfen daha sonra tekrar deneyin" uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamam güncel ve sadece mevcut cihazımda denedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve müdahale edemeyeceklerini belirttiler. Telefon numaramın son 4 hanesi: 2690.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Elif Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
