to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada mobil uygulamasında alışveriş yapmaya çalışırken, doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Defalarca kontrol etmeme ve her yerde güncel numaram kayıtlı olmasına rağmen, yeni numarama kod ulaşmıyor. Bu nedenle Hepsiburada limitimi kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır mağdurum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece talep açılıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Numara değişikliği sırasında operatör de değiştirdim. İstanbul’da yaşıyorum. Bu kadar büyük bir platformun böyle basit bir sorunu bu kadar uzun süre çözmemesi kabul edilemez. Sorunumun derhal çözülmesini, doğrulama kodunun güncel numarama gelmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Artık beklemek istemiyorum!
Hepsiburada üzerinden siparişimi tamamlamak istediğimde cep telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefon numaramı veya operatörümü değiştirmedim, sadece ev...
Hepsiburada.com mobil uygulaması üzerinden alışveriş sonunda, sepet ödemesinde doğrulama kodu aşamasında herhangi bir kod gelmiyor. Arşiv ve spam klasörlerine de düşmüyor. SMS ayarlarımı ve Hepsiburada bildirim ayarlarımı kontrol ettim, ayrıca Vodafone ile görüşüp herhangi bir problem olmadığını tey...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada limiti ile alışveriş yapmak istiyorum fakat eski telefon numarama kod gidiyor. Defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm olmadı. Findeks ile görüşün dediler. Orada numaram güncel fakat hala Hepsiburada üzerinde hiçbir çözüm sağlanmad...
Hepsiburada doğrulama kodu, güncel olmayan cep numarama iletilmektedir. Findeks ve kullanıcısı olduğum bankalar dahil olmak üzere numaramı güncellememe rağmen iletiler eski numarama gitmektedir. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aramalarımda hiçbir sonuç alamadım. Gerekli hassasiyeti gösterip yaşadığ...
Yorumlar