to read complaints and reviews, or file yours."Merve Hanım’a ve Hepsiburada ekibine teşekkürler aradaki oluşan fiyat farkı kuruşu kuruşuna hediye kuponu ile karşılandı."
Hepsiburada üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 125.487 TL ödeyerek iPhone 17... Pro Max 512 GB Abyss model telefonu satın aldım. Cihazı kısa süre kullandı
"Teşekkürler"
hepsiburada.com platformundan 4 mayısta ödemesini yaparak iPhone cep telefonu siparişi verdim. Ertesi gün 5 mayısta Appl...e Türkiye cep telefonlarına zam yaptı. Hepsiburada satıcısı zam sonrası fır-satçılık yaparak siparişimi hatalı fiyat sebebi ile iptal etti. Bu iptal ticari ahlaka uygundur ne de ti
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Xiaomi Pad 8 8/256 GB tablet satın aldım. Ürün sayfasında Xiaomi Sma...rt Pen hediyeli olarak belirtilmesine rağmen, siparişim elime 04.05.2026 tarihinde kalemsiz ulaştı. Bunun üzerine 926912702 numaralı talebi oluşturdum. Sadece ilk gün müşteri hiz
"Sinem hanım sorunumu çözdü teşekkür ediyorum hallettiler"
Hepsiburada üzerinden Hepsifinans kredisi ile telefon alışverişi yaptım. Siparişimde değişiklik yapmak istediğim için ür...ünü iptal ettim, iptal sonrası Hepsifinans limitim tekrar yüklendi. Ancak yeniden alışveriş yapmaya çalıştığımda sistem hata verdi ve şu anda Hepsifinans limitim tamamen sıfırlandı
05/05/2026 tarihinde saat 17:41’de Hepsiburada üzerinden, satıcısı “Cemrenaz Gültaş” olan Roborock Saros 20 model akıllı... robot süpürgeyi 55.799,10 TL bedelle sipariş ettim. Ürünün piyasa fiyatının yaklaşık 85.000 TL civarında olmasına rağmen platforma güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. B
04.05.2026 tarihinde sitenizden yaptığım aşağıda bilgileri olan satın alma işlemim tarafıma bilgi verilmeksizin aşağıdak...i mesaj ile iptal edilmiştir. Sipariş Numarası: 489 960 322 7 04 Mayıs 2026, 14:28 Pazartesi İptal sonrası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede satıcının hesabının ele geçir
Hepsiburada üzerinden 17.04.2026-4231270768 numaralı siparişimle Electrolux EUFC8ALRGY Ultra Flex 650 w toz torbasız ele...ktrikli süpürge (beyaz) satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderilerek Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi teslim edildi. Yanlış gelen bu ürün, teslim
Hepsiburada’dan satın aldığım plaj şemsiyesi için 28.04.2026 tarihinde sipariş numarası 4168547611 ile iade talebi oluşt...urdum ve Premium üye olduğum için adresimden alınması seçeneğini işaretledim. Ertesi gün telefonuma, ürünün gün içinde adresimden alınacağına dair mesaj geldi ancak hiçbir şekilde
"Satıcınız tarafından problem yaşasak da Hepsiburada ekibi gerekli telafiyi yaptı teşekkürlerlerimi iletiyorum."
Hepsiburada üzerinden Technowax satıcısından Ocak 2026 tarihinde Xiaomi 15t... Pro Türkiye garantili olarak cihaz satın aldım. Ancak satıcının gönderdiği
02 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesinden Hepsiburada satıcılı Dyson v15 Detect™ Absolute Kablosuz Süp...ürge – Gri ürününü satın aldım. Sipariş numaram 458 692 992 3’tür. Ürünü sepetime eklediğimde, yanında “hediye” ibaresiyle görünen 1 yıllık bakım paketi de otomatik olarak sepete e
4 Mayıs gecesi saat 01:11’de Hepsiburada.com üzerinden Ahsen Export satıcısından 5 adet mutfak önlüğü satın aldım. Ürünl...er kampanya kapsamında toplam 699 TL’ye satılıyordu, ben de bu kampanyalı fiyattan sipariş verdim ve banka kartımla ödememi peşin olarak yaptım. Satın alma esnasındaki alışveriş ek
Ocak ayından beri Samsung Galaxy a54 telefonumda, Wi-Fi açıkken Hepsiburada uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum. Sad...ece mobil veri açıkken uygulamayı kullanabiliyorum, Wi-Fi açıkken uygulamaya tıkladığım anda “Servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Sorunun internet firmamla ilgili olmadığı
Hepsiburada üzerinden 23 Nisan 2026 günü saat 21:24’te Philips oneblade Pro qp6542/10 Elektrikli Tıraş Makinesi siparişi... verdim. Sipariş numaram 471 283 853 7’dir. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Siparişimin durumu, ben kargoyu arayana kadar siste
22 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore Motion Boom hoparlör satın aldım. Ürünü kısa süre kullandık...tan sonra Nisan ayının başında hoparlörde arıza oluştu. Sağ pasif radyatöre bastırılmadığı sürece tiz bir bas sesi geliyor, rahatsız edici bir cızırtı oluşuyor. Bunun üzerine ürünü
Hepsiburada üzerinden 22 Nisan’da Onvo 55 inç televizyon siparişi verdim. İ...landa ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Siparişim 411343
Hepsiburada ile Yapı Kredi iş birliği kapsamında Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartı çıkarmış ve buna istinaden Premium h...esabı ücretsiz olarak tanımlanmıştı. Daha sonra Yapı Kredi kredi kartımı kapattırdım ve aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir Premium ücreti yansımamıştı. Ocak 2026’da Hepsib
Hepsiburada üzerinden 30.03.2026 tarihinde 4625899654 numaralı siparişimle satın aldığım Armaf Club De Nuit Intense parf...üm nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün 02.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, jelatinini açıp denerken kapağının sallandığını ve kokusunda sorun olduğunu fark e
Hepsiburada üzerinden pazartesi günü bir telefon siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Antalya Kumluca şube...sine bağlı olan kargom 29 Nisan’dan beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Uygulamada teslimat tarihi 30.04.2026 olarak görünmesine rağmen, şube sistemler
Hepsiburada üzerinden 460 686 922 7 sipariş numarasıyla “Epilons 80/240 Kapasiteli Çift Viyollü Kuluçka Makinesi Kaz Örd...ek Tavuk Bıldırcın Kuşlar İçin” adlı ürünü satın aldım ve 17 Nisan tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda kuluçka makinesinin eksik parçalarla gönderildiğini gördüm ve bu nedenle
17 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 990 Evo Plus 2 TB 22X80mm PCIe Gen 4.0 X4 NVMe M.2 SSD (MZ‑V9S2T0B...W) ürününü 13.192,36 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 400 935 233 4. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme o
Hepsiburada üzerinden Hoover marka NDEH-10A2TSBE-17 model kurutma makinesini 29.11.2026 tarihinde 3 taksit olacak şekild...e kredi kartıyla toplam 16.999 TL ödeyerek sipariş verdim, 30.11.2025 tarihinde ürün teslim edildi, yaklaşık 1 hafta içinde yetkili servis kurulumunu yaptı. Ürün daha 1 ay dolmadan
Hepsiburada üzerinden Ebrar Bilgisayar satıcısından 458 783 083 4 numaralı ...ekran kartı siparişini 25 Nisan tarihinde verdim. Siparişim satıcı tarafınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
