to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayından beri Samsung Galaxy a54 telefonumda, Wi-Fi açıkken Hepsiburada uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum. Sadece mobil veri açıkken uygulamayı kullanabiliyorum, Wi-Fi açıkken uygulamaya tıkladığım anda “Servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum.
Sorunun internet firmamla ilgili olmadığını özellikle belirtmek istiyorum, çünkü aynı Wi-Fi ile diğer tüm uygulamalar ve internet siteleri sorunsuz çalışıyor. Ayrıca farklı Wi-Fi ağlarında da denedim, başka ev ve iş yeri/kafe internetlerinde de yine sadece Hepsiburada uygulamasında aynı hatayı alıyorum.
Bu süreçte uygulamayı defalarca sildim, tekrar yükledim, çerezleri temizledim, her denileni yaptım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerinize bağlandığımda ise sürekli internet sağlayıcım ile görüşmem söylenerek konunun üzeri kapatılıyor, sorun net şekilde sadece Hepsiburada uygulamasında olmasına rağmen çözüm üretilmiyor. Bu durum aylardır devam ettiği için artık gerçekten bıkkınlık ve mağduriyet yaşıyorum.
Hepsiburada müşterisi olarak, yaşadığım bu erişim sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenip Wi-Fi bağlantılarında da sorunsuz çalışacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada uygulamasına Android telefonumdan 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Servis bağlantısı kesildi, yeniden dene” hatası alıyorum ve işlem yapamadan ekranda kalıyorum. Sorunun benden kaynaklı olma ihtimaline karşı uygulamayı telefonumdan silip...
Samsung SFE21 model telefonumda yaklaşık 3 gündür Hepsiburada uygulamasına evdeki Wi-Fi ağı üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'servis bağlantısı kesildi' şeklinde bir hata alıyorum. Aynı cihazda mobil veriyle denediğimde ise uygulama sorunsuz açılıyor. Evde Türk Tele...
Hepsiburada uygulamasına girmeye çalıştığımda iki gündür sürekli “servis bağlantı kesildi” hatası alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve uygulamayı kullanamıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımda bu sorunu yaşıyorum ve kendi imkanlarımla çözemedim, ayrıca h...
Samsung 
Yorumlar