to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Fiyat Değişikliği Nedeniyle Siparişi Haksızca İptal Etti
hepsiburada.com platformundan 4 mayısta ödemesini yaparak iPhone cep telefonu siparişi verdim. Ertesi gün 5 mayısta Apple Türkiye cep telefonlarına zam yaptı. Hepsiburada satıcısı zam sonrası fır-satçılık yaparak siparişimi hatalı fiyat sebebi ile iptal etti. Bu iptal ticari ahlaka uygundur ne de ticaret kanununa uygundur. Müşteri hizmetleri üzerinden görüşme sağladığımda yapacak bir şey olmadığını hukuki haklarımı arayabileceğimi ilettiler. Siparişe ait ekran fotoğraflarını da ekliyorum.
Merhaba Umut Bey, Talebiniz incelenmiş ve Müşteri Hizmetlerimiz ile yapılan görüşmenize istinaden tarafınıza bilgi verilmiştir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Şaka gibisiniz. Ben zaten belirttim müşteri hizmetleriniz ile görüşmemi yapacak bir şey yok ne demek yahu. Bir de buradan cevap yazma cüretinde bulunmanız ayrıca bir fiyasko
