to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden pazartesi günü bir telefon siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Antalya Kumluca şubesine bağlı olan kargom 29 Nisan’dan beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Uygulamada teslimat tarihi 30.04.2026 olarak görünmesine rağmen, şube sistemlerinde 02.05.2026’da teslim edileceği yazıyormuş ve bu nedenle kargoyu getirmiyorlar.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, her seferinde aciliyet bildirdiklerini, gün içinde dağıtıma çıkarılacağını söylediler ancak öğlen olmasına rağmen kargom hâlâ “şubede” olarak görünüyor. Kargo takip numaram 62754704280234. Şube teslimi de olmadığı için gidip kendim alma imkanım yok, bu nedenle tamamen firmanın inisiyatifine kalmış durumdayım.
Bir haftadır telefonsuzum ve şehir dışına çıkacağım için bu telefonun bugün mutlaka elime ulaşması gerekiyor. Buna rağmen şubede günlerdir bekletilmesi, teslim tarihine uyulmaması ve mağduriyetimin ciddiye alınmaması beni çok zor durumda bıraktı. Kargomun en geç bugün içerisinde, hiçbir bahane üretilmeden acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet ile 31.01.2026 Cumartesi günü Diyarbakır Yenişehir Mahallesi adresime teslimat için dağıtıma çıkarıldı. Teslimat için kurum telefonum aranmış, hafta sonu olduğundan bu numaradan sağlıklı iletişim kurulamamış. Pazar günü de aynı durum yaşanmış ve bu ik...
Hepsiburada üzerinden 150₺ tutarında bir sipariş verdim. Kargo takip numaram: 62753983774706. Kargom Antalya/Muratpaşa teslimat şubesinde 3 gündür bekliyor olarak görünüyor ve teslimat süresi 22.10.2025 tarihinde doldu. Buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 23.10.2025 tarihinde müşteri hizmetler...
Hepsiburada üzerinden 29/01/2026 tarihinde vermiş olduğum 433 457 075 1 numaralı telefon siparişi için teslim tarihi sistemde 31/01/2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Gün boyu teslimat beklememe rağmen kargom ulaşmamıştır. Teslimat günü boyunca hem Hepsiburada müşteri...
Hepsiburada üzerinden 36.099 TL tutarında bir telefon satın aldım ve ürünüm Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 03.03.2026 tarihinde kargom şehrime gelmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmiyor ve acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur ediliyorum. Kargomun acil olduğunu defalarca belirter...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754562420999 numaralı kargom sistemde bugün saat 16.53’te “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargonun kime, nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve fiilen elime geçen ...
Yorumlar