to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Lumea lazer epilasyon cihazı ve Viofo marka araç kamerasını, farklı sitelerd...e daha uygun fiyatlara bulduğum için iade etmek istedim. Ürünleri 7 Eylül tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Hepsiburada sisteminde her iki ürünün de satıcılara ul
"Hepsiburada ekibinden Özlem hanıma teşekkür ederim."
10 Ağustos tarihinde Hepsiburada bünyesinde yer alan Aura Ev Mağazası isimli satıcıdan Philips Lumea IPL Hair Removal 99...00. Brı 958-00 lazer epilasyon cihazını 11.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ürünün sahte olduğunu fark edip hiç kullanmadan, aynı gün içinde ürünü tekrar pa
4 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı World of Clock olan Philips Lumea IPL lazer epilasyon cihazını (br194...7, Lumea 9900 serisi) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Hepsiburada üzerinden satıcıya yazdığımda, 3 iş günü içinde garanti belgesini gö
Hepsiburada üzerinden goldmi IPL-01 Buz Lazer Epilasyon Cihazı’nı yorumlara güvenerek satın aldım. Ancak ürünü kullandığ...ımda hem atışlarında hem de genel işlevinde hiçbir etkisini göremedim. Cihaz çok ısındığı ve yoğun bir koku yaptığı için güvenli bulmadım ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünü s
Hepsiburada üzerinden 29 Temmuz Çarşamba günü Arzum ar5020 Sateen lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü denediğimizd...e birkaç atım yaptıktan sonra tamamen durdu ve bir daha atım yapmamaya başladı. Cihaz arızalı çıktığı için ürünü iade etmek amacıyla Hepsijet ile kapıdan teslim edilerek geri gönde
Hepsiburada'dan Electronic World mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 pl-5146 çantalı ve 2 başlıklı IPL lazer epilasyon ...cihazını 8 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üç hafta sonra, 2 Ağustos 2026 günü saat 20.00 sularında cihazı kullanırken cihaz bir anda alev
Hepsiburada üzerinden Braun 5146 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü Mart 2026’da kullanmaya başladım ve bacağıma ...uygulamaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra cihaz bir anda patladı. Patlamanın etkisiyle ciddi fiziksel bir hasar oluşmadı ancak yoğun bir koku oluştu ve bacağımda leke kaldı.
Eşime ait Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon IPL tüy alma cihazı arızalandığı için ürünü İstanbul’daki Philips yetk...ili servisine gönderdik. Yetkili servis, ürünün tamir edilemeyeceğini, değişim yapılması gerektiğini belirterek bize servis değişim formu verdi ve ürünü aldığımız yere teslim ettiğ
Eşimin Philips Lumea brı950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı arızalandığı için ürünü Philips’in resmi servis...ine gönderdik. Yetkili servis, ürünün değişim yapılması gerektiğini belirterek bize servis değişim formu verdi ve ürünü aldığımız yere teslim ettiğimizde sıfır ürün verileceğini sö
12.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi KCC-4325W marka model bir halı ve koltuk yık...ama makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 410 022 053 0, Aras Kargo takip numaram ise 6464 0036 0903 4’tür. 13.07.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair Aras Kargo’dan mesaj ald
Philips brı950/00 lazer epilasyon aletini 25 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.420 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce cihazda ciddi arızalar başladı. Başlıklar tam olarak yerine oturmuyor, kablosuz çalışmıyor, cihaz çalışsa bile 5 dak
08.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı yaprakoutlet olan Philips Lumea 9900 Serisi brı950/02 IPL Lazer Epil...asyon Cihazı için 11.997 TL tutarında sipariş verdim. Satış ilanında açıkça Lumea 9900 modeli belirtilmesine rağmen, bana görsellerden de net şekilde anlaşıldığı üzere farklı model
Hepsiburada’dan satın aldığım Philips Lumea brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazım arızalandığı için değişim talebinde ...bulundum. Ancak talebim değişim olmasına rağmen ürünün birebir değişimi yapılmadı ve tarafıma para iadesi gerçekleştirildi. Benim asıl talebim, ürünü aynı modelin yenisiyle değişti
Hepsiburada üzerinden udmk store isimli satıcıdan Braun Silk Epil Expert Pro 5 pl 5146 model lazer epilasyon cihazını 31... Mayıs tarihinde sipariş ettim ve ürün 5 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Fakat kargodan çıkan ürün, sipariş verdiğim modelle aynı değildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade kon
Hepsiburada üzerinden 10 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Philips Lumea brı950 model lazer epilasyon cihazım, satın ...aldıktan yaklaşık 11 ay sonra atış yapmamaya başladı. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur olan taraf ben oldum. Arıza sonrası cihazı ilk olarak
2024 yılı Aralık ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden Philips Lumea brı950 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünün... özelliklerinde kablolu ve kablosuz kullanılabildiği belirtiliyordu. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra kablosuz modda çalışmadığını fark ettik. Cihazı eşim üç dört kez kullandıkt
Hepsiburada’dan Braun Silk Epil Pro 5 lazer epilasyon cihazını satın aldım. Ürün elime 25 Nisan 2026 tarihinde ulaştı. Ü...rünün koruma bandını dahi açmadım, kutusunu hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 2 Mayıs’ta iade için kargoya verdim. İade süresi içinde, kutusu açılmamış ve kullanılmamış ürün
20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Philips Lumea brı953/01 IPL Lazer Epilasyon Cihazı – 450.000 Atım, 3 Başlı...k, Kablolu/Kablosuz” ürününü 484 496 359 3 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, atış yapıyor gibi görünmesine rağmen tüylerde hiçbir etkisi olmadığını far
Hepsiburada üzerinden Braun satıcısından bir Braun lazer epilasyon cihazı satın aldım. Sipariş numarası 404 587 560 7 ol...an ürün 25 Nisan Cumartesi günü saat 14.03’te tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda cihazın kullanılmış olduğunu, üzerinde kıl kalıntıları bulunduğunu gördüm. Hijyenik bir ürün
"İadem yapıldı."
Hepsiburada üzerinden 4563953841 numaralı siparişimle lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ancak elime geçen ürün, istedi...ğim model yerine alt model olarak yanlış gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü 10 Mart’ta kargoya verdim. Kargo süresi benim için önemli değil, gecikme olabilir; fakat
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 brı950/02 model lazer epilasyon cihazını yaklaşık 18.000 TL bedelle satın almak... istedim ancak dün akşam saatlerinde defalarca denememe rağmen ödeme ekranı bir türlü açılmadı. Ödeme adımına geçmek istediğimde site sürekli sepete geri döndü ve siparişim hiç olu
Hepsiburada üzerinden 4505224841 numaralı siparişimle Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 10 Ocak tar...ihinde teslim edildi ancak kutudan sipariş ettiğim cihaz yerine farklı bir ürün çıktığı için aynı gün iade/değişim sürecini başlattım. Firma tarafından 14 Ocak tarihine kadar işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
