Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kullandığım Takviye Ürün Mide Rahatsızlığı Ve Gaz Problemine Yol Açtı, İade Talep Ediyorum

156
Meryem'in Teşekkür Mesajı
İademyapıldıteşekkürler

Hepsiburada uygulaması üzerinden Farmahanem satıcısından Doctamin Icollagen takviye ürününü ekim ayı sonunda satın aldım. Üründen üç kutu aldım ve yaklaşık üç haftadır düzenli olarak kullanıyorum.

Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli mide huzursuzluğu ve yoğun gaz problemi yaşamaya başladım. Buna rağmen bir süre daha kullanmaya devam ettim, ancak şikayetlerim azalmadı; ilk kutuyu bile bitiremedim. Bu durumdan rahatsız olduğum için aile hekimine danıştım, ancak bu aşamada yapılabilecek pek bir şey olmadığını söyledi.

Aldığım ürünün sayfasına şu an Hepsiburada üzerinden ulaşamıyorum. Ürünü kullandığım süreçte yaşadığım mide rahatsızlığı ve gaz problemi nedeniyle, kalan kutuların iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

10 Aralık 2025 15:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Aralık 2025 08:56

Merhaba Meryem Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 967296880 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Meryem
12 Aralık 2025 15:43

Teşekkürler

Meryem
12 Aralık 2025 15:44

İademyapıldıteşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yazışmaların Silinmesi

3.265

25.08.2025 tarihli faturayla Hepsiburada üzerinden Kiperin Collagen %100 Saf ve Doğal Yüksek Biyoaktif Çift Hidrolize Ko...

Hepsiburada Kiperin Collagen Yan Etki Sebebiyle İade Talebi

3.119

Kiperin Collagen Resmi Hepsiburada'dan 4 Ekim'de teslim alıp kullandığım ürün aşırı hazımsızlık, gaz, şişkinlik, mide bu...

Hasarlı Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Çözüm Eksikliği

132

Hepsiburada Market üzerinden aldığım temizlik ürünü hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü 5 Kasım tarihinde iade olarak g...

Yanlış Para İadesi Ve Cevapsız Destek Süreci

1.380

19 Eylül'de Hepsiburada satıcısından telefon aldım. Ürün elime ulaştı. 5 Ekim'de paket teslim edilemedi, geri ödeme yapı...

3 Destek

Orijinalliği Şüpheli Solgar Vitaminler İçin İade Ve Destek Sorunu

1.128

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dermoaktif satıcısından 2 farklı Solgar vitamin ürünü sipariş ettim. Ürünl...

Orijinalliği Şüpheli Solgar Vitaminler İçin İade Ve Destek Sorunu
Orijinalliği Şüpheli Solgar Vitaminler İçin İade Ve Destek Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sandıkçı Petrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

SandıkçıPetrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

Profil fotoğrafı
Uğur
Hepsiburada Bozuk Ürünün İadesini Almıyor!

Hepsiburada BozukÜrünün İadesini Almıyor!

Profil fotoğrafı
Vahdet
Hepsiburada Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

HepsiburadaServisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dyg
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri