to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Bytc Türkiye satıcısından 4 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım İnfinix xe23 tws Buds Lite kulak...lığım 10 gün içinde bozuldu. Kulaklık kutudan çıktığında şarj seviyesi yüzde 100 görünmesine rağmen yaklaşık 1 dakika içinde yüzde 85’e düşüyor ve 15 dakika bile olmadan tamamen bi
Hepsiburada üzerinden “Wireless p47” isimli bluetooth kulaklığı satın aldım. Ürün bugün teslim edildiğinde kutusunu açtı...ğımda kulaklığın kırık olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak iade talebim oluşturulmadı,
Hepsiburada üzerinden kızım için Anker Soundcore r50 pembe a3959 model kulaklık satın aldım. Kargo teslim edildikten son...ra kızım gece ürünü denemek istedi ancak kulaklık kulağına oturmadı, kullanamadı. Ertesi gün hiç kullanmadan iade sürecini başlattım. İade talebim bugün hijyen gerekçesiyle redded
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Sistem üzerinde teslimat ...tarihi 03.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürün o tarihte tarafıma teslim edilmedi. 04.07.2026 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi anca
Hepsiburada mağazasından 30.06.2026 tarihinde Karel klk215 mikrofonlu kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutus...unun yırtık olduğunu gördüm. Ayrıca ilan görselinde internet (kablolu) girişli olarak gösterilen ürünün bana geleni USB girişliydi. Ürünün sayfasında özellikle “USB girişli değildi
Hepsiburada mağazasından 30.06.2026 tarihinde Karel klk215 mikrofonlu kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutus...unun yırtık olduğunu gördüm. Ayrıca ilan görselinde internet (kablolu) girişli olarak gösterilen ürünün bana geleni USB girişliydi. Ürünün sayfasında özellikle “USB girişli değildi
18 Ocak günü Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play beyaz kulak içi... tws kulaklık satın aldım. Ürün indirimli fiyattayken sipariş verdim ve kar
"Teşekkürlerimi sunuyorum çözüme kavuşturduğunuz için."
"Teselkürler"
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. İlgili siparişimin numarası ...6275 4369 6395 47’dir. Ürün kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat veya dağıtıma çıktığına dair bildirim gelmedi, ürün elime hiç ulaşmadı.
Hepsiburada üzerinden Lenovo GM2 Pro Bluetooth kulaklık satın aldım, kargo ...firması olarak Hepsijet seçiliydi. 6 Ocak tarihinde ürünüm daha bana hiç ge
"Hepsiburada ailesine teşekkür ederim para iade yapılacak"
Hepsiburada üzerinden nrs Market isimli satıcıdan Airpods 4 anc model bir k...ulaklık satın aldım. Ürün 17 Aralık’ta sipariş edildi ve bugün elime ulaştı
Hepsiburada üzerinden bir adet kulaklık siparişi verdim, parasını peşin olarak ödedim ancak aradan geçen zamana rağmen ü...rünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Ürün ortada yok, teslimat yok, buna rağmen sistemde hâlâ net bir açıklama veya çözüm bulunmuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada Premium müşterisiyim. 26 Kasım’da sipariş ettiğim 4181900774 nu...maralı JBL Tune 310 USB-C kulak içi kulaklık siparişim 28 Aralık’ta Bostanc
Hepsiburada üzerinden 3 Aralık tarihinde Apple Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) Beyaz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numa...ram 441 553 178 0’dır. Ürünün satıcısıyla ilgili internette orijinal olmadığına dair paylaşımlar görünce, Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Bir müşteri temsilcisi, "Gelen ür
Satıcısı Hepsiburada olan firmadan 17.10.2025 Tarihinde sipariş verdiğim Apple Watch 11 marka saat yerine 18.10.2025 tar...ihinde tarafıma Redmi marka kulaklık teslim edildi. Hemen iade sürecini başlatıp müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiş olmama rağmen 17 gündür süreç tamamlanamamış olup, arayıp b
Hepsiburada üzerinden k-520 Stereo Bass model kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulağımı acıttığı ve sert... geldiği için memnun kalmadım, iade etmek istedim. İade işlemini Hepsiburada üzerinden başlattım ve Aras Kargo ile gönderim yaptım. Kargo görevlisi ürünü teslim alırken benden poşe
"Teşekkürler Hepsiburada"
"Çok kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkürler"
8 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei FreeBuds 5i - Nebula Siyahı isimli ürünü satın aldım. 10 Eylül'de ür...ünün Easy Point Esnaf - n Kolay Fatura Ödeme Merkezi Eyüp, İstanbul teslimat noktasına ulaştığına dair hem e-posta hem SMS aldım. Ancak teslimat noktasına gittiğimde, görevli ürünü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada'dan aldığım kulaklık arızalanınca, 12 Temmuz tarihinde servise gönderilmek üzere Hepsiburada'ya teslim ettim.... Daha sonra Hepsiburada tarafından, 'Ürününüz onarılamadığından yenisi gönderilecek' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bir süre sonra, servis tarafından ürün bana gönderildiğinde, b
Hepsiburada uygulamasında kulaklık satın aldım. Güncel adresimde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için aldığım ürünle...r otomatik iadeye geçmiş. Müşteri temsilcisini iki kere aradım. 'Kapıya bırak' seçeneğini tıkladık ve oraya not düştük, güncel numarayı yazdık. Ancak kargo şirketi HepsiJet'i aradı
Bundan 3 ay önce Anker Liberty 3 Pro model bir kulaklık satın aldım. Kısa bir süre içerisinde arıza yaptı ve ardından se...rvise göndermek istedim. Hepsiburada temsilcileri benimle iletişime geçip ürünü teslim aldılar, ve yaklaşık 4 hafta sonunda kargo geldi. Ancak komik olan tarafı kargonun içerisinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
