to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıtsız
11.09.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bctech satıcısından 128 GB SD kart satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.
Satıcı firmaya uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile de görüştüm, onlar da satıcı firmaya ulaşamadıklarını belirttiler. Buna rağmen siparişim hala beklemede tutuluyor.
Sipariş numaram 455 892 673 5’tir. Ürünümün hiçbir gerekçe gösterilmeden geciktirilmemesini, siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-482101235382220 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
