Hepsiburada kabul

Hepsiburada üzerinden Tefal marka bir çaycı siparişi verdim, sipariş numaram 423 877 988 4. Kargoya verilen ürünüm hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve bunun yerine tarafıma iki ayrı kupon tanımlandı. Ankara Keçiören’de olmama ve ürünü beklememe rağmen, teslimat yapılmadan siparişim keyfi bir...

Hepsiburada’da Adidas spor ayakkabı satın almak isterken “Adidas ürünlerinde alt limit 2000 TL’ye 500 TL kupon hediyesi” kampanyasından yararlanmak istedim. Ürünü 03.12.2025 tarihinde ve bugün tekrar olmak üzere birkaç kez sepetime eklememe rağmen 500 TL’lik kupon hiçbir aşamada sepetime uygulanmadı...

Hepsiburada hesabıma bağlı kartımdan, 2025 Şubat ayı itibarıyla her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu üyeliğe ilişkin ne tarafıma açık bir bilgilendirme yapıldı ne de benden onay alındı. Herhangi bir talebim, onayım ya ...

Hepsiburada üzerinden LG marka OLED televizyon siparişi oluşturdum. Siparişim bana sorulmadan iptal edildi. Daha sonrasında, almış olduğum televizyonun iptal edilmesiyle ilgili yaşanılan mağduriyetin giderilmesi üzerine, sanki Hepsiburada müşteri departmanından arıyormuş gibi sahte bir arama gerçekl...

Hepsiburada'dan son bir ay içinde Sürüm Market'ten bir shortie model dalış elbisesi aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim; ancak hijyenik ürün olduğunu iddia edip, denemiş olduğum için iademi kabul etmediler. İade koşullarında 'denenirse iade edilemez' şeklinde bir ifade yoktu, ayrıca ...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 00.05’te Hepsiburada uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Grundig 65gju7505 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV’yi 20.289 TL tutarla, kredi kartı ile satın aldım. Ürünü babama hediye olarak almak istemiştim. Sipariş numaram 488 081 574 8’dir. Sipariş...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak firmasına ait Janett model çift kişilik baza başlık seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında başlık doğru gelmesine rağmen, baza farklı modele ait yanlış ürün olarak teslim edildi. Bunun üzerine bazayı geri göndermem istendi, ürünü iade ...

Hepsiburada üzerinden E*** Avize satıcısından avize siparişi verdim. Sipariş numaram 4091749489’dur. Ürün, sistemde 6 gün içinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen uzun süre kargoya verilmedi. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca görüştüm. İlk görüşmemde ürünün 5 ...

Hepsiburada üzerinden iki adet Stanley Quencher pipetli termos satın aldık. Arkadaşlarımın siparişleri sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim siparişim stok yok gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı anda hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de uygulamadan kontrol ettiğimizde ürünün stokta görün...

Hepsiburada üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında, Hepsiburada satıcılı GAP markalı 2 adet erkek sweatshirt ve 1 adet tişörtü toplam 6.039,92 TL ödeyerek 28.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünlerin 29.11.2025’te kargoya verileceği ve 01.12.2025 tarihinde teslim edileceği b...

Hepsiburada’dan kasım indirimlerinde 4621795265 numaralı sipariş ile yalnızca 1 adet televizyon satın aldım. Yıllardır ilk kez Hepsiburada’dan televizyon alıyordum ve 20 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez kayıt oluşturdum, her seferinde 2–3 gün içind...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde 4350088787 numaralı siparişle 799,90 TL tutarında bir bebek mama sandalyesi satın aldım. Ürün tarafıma eksik parçalı olarak teslim edildi. Eksik parça talebinde bulunduğumda bu kez parça gönderimi yerine ürün değişimine yönlendirildim ve ürünü geri göndermem ...

18 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satıcısı “Tarım Nalbur El Aletleri” olan mağazadan Einhell TE-MX model harç/boya karıştırıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aküyü cihaza hiçbir şekilde takamadım. Ürün bariz şekilde üretim hatalıydı, başka bir aküyle de denediğimde yine çalışmadı. Bunun ü...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet ile gönderilen 62754192388230 teslimat numaralı kargosunun 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak gün içinde teslimat gerçekleşmedi. Daha da önemlisi, sistemde 19:54’te adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığına dair tamamen gerçeğe...

Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro+ model robot süpürgeyi sıfır ürün olarak satın almama rağmen bugün elime ulaşan ürünün ikinci el ve kullanılmış olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ürünün içinde kir bulunduğunu, cihazda hasar olduğunu ve uygulama üzerinden de daha önce kullanıldığına dair kayıtla...

+2

Hepsiburada üzerinden 05.10.2025 tarihinde 1.579 TL ödeyerek Qcy ht08 Melobuds Pro kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra, 10.11.2025 tarihinde sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine kulaklığı 20.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ancak se...

Hepsiburada üzerinden 410 953 564 3 sipariş numarasıyla Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonu 12 Kasım Çarşamba günü teslim aldım, ertesi gün yani 13 Kasım’da hattı taktığım anda 'Cihazınız kayıtsızdır, 120 gün sonra kapanacaktır' şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine hemen Hepsiburada uygul...

3 Aralık günü Hepsiburada üzerinden verdiğim, Aras Kargo ile gönderilen siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aras Kargo tarafından telefonla aranarak ürünleri kata çıkaramayacaklarını, sadece bina girişine bırakabileceklerini söylediler. Kastamonu Merkez’deki adresime gelen kargo için aş...