Hepsiburada iptal

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden eski telefonunu yenile kampanyası dahilinde iPhone 15 128 GB. Model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 4658586212. Ürünün faturası kesildi ve ertesi gün dağıtıma çıktı ancak ne hikmetse gün içinde birden ürün sisteme bana ulaşılmadığı gerekçesiyl...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 11 Kasım indirimiyle birlikte 3.500 TL indirim uygulanarak toplamda 23.407,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 442 514 053 7. Ürünün 18 Kasım’da teslim edileceği belirtildi ve özellikle bu tarihte te...

Hepsiburada Efsane Kasım, 11.11 kampanyası ve 5 al 1 öde kampanyası adı altında müşterileri yanıltıyor. Ya ürünleri göndermiyor ya da barkod hatası olduğunu söylüyorlar. 5 al 1 öde kampanyasında, 5 tane ürün aldığım için toplu alım gerekçesiyle siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Zaten kamp...

7 Kasım’da Hepsiburada üzerinden M****** b****** Organik Ürünler satıcısından, Kasım indirimleri kapsamında pekmez siparişi verdim. Sipariş numaram: 438 312 591 9. Ürünü arkadaşlarıma da önerip link gönderdim. Ancak bugün siparişim sistem hatası gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünler si...

4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Throne Repel Pixart Paw 3950 30.000 dpı – 8.000Hz Makro Yazılım & ptfe Kaplama 55gr Kablosuz Gaming Mouse (2.4ghz + bt + Type-C) – Siyah” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 425 858 520 7). Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçtim ancak ürün anında ka...

30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4727394318 numaralı siparişimle bir metal duvar aksesuarı satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun çözümü için siparişi iptal etmem gerektiği sö...

11/11/2025 tarihinde saat 19:04’te Hepsiburada üzerinden 4347852935 numaralı siparişi Halkbank Paraf kredi kartımla 103.549,05 TL olarak verdim. Siparişi yaklaşık 19 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen iptal nedeniyle ödediğim tutar hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte ...

12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 2’li Yataş yastık siparişi verdim (Sipariş No: 445 624 683 3). Siparişim günlerce bekletildikten sonra, 18 Kasım’da ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu süreçte kampanya dönemi de sona erdiği iç...

6 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Mavi marka erkek kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 475 361 026 6. Ürün 11 Kasım'da kargo firmasına ulaştı ve sistemde 12 Kasım Çarşamba günü teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 18 Kasım olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve sistemde tesli...

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 27.695₺ tutarında, 65 inç 2 adet Nextstar Miniled TV satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, ürünlerden birinin panelinin arızalı olduğu tespit edildi ve bu durum için gerekli tutanaklar düzenlendi. Hemen ardından Hepsiburada’ya başvurarak deği...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Gant Erkek Yeşil Regular Fit Şort ürününün iki farklı bedenini sipariş ettim (Sipariş No: 445 971 293 3). Ürünlerin 08.11.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar kargoya teslim edilmedi. Üstelik ürünlerin fiyatı...

Hepsiburada hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ağustos 2024’te pasif hale getirildi. O tarihten bu yana sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref 001” hata koduyla karşılaşıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. 10 Kasım 2025’te hesabım kısa süreliğine açıldı, bir ürün siparişi verdim...

15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden pınaronline satıcısından Pınar Süt siparişi verdim. Siparişim Çanakkale merkez adresine teslim edildiğinde ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurarak hasarlı ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim, ancak hiçb...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home’a ait Luz Bone Porselen Yemek Takımı’nı 4.012₺ indirimli fiyatla satın aldım (Sipariş No: 489 969 357 2). Ürünün 15.11.2025’e kadar kargolanması gerekiyordu ancak kargolanmadı. Konuyla ilgili hem mesaj yazarak hem de telefonla müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden 9 Kasım ve 12 Kasım tarihlerinde Fatser gözenek sıkılaştırıcı leke karşıtı tonik siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 487 291 405 7, 463 699 471 4, 412 255 144 7. Ancak siparişim 'fiyat hatalı' denilerek iptal edildi. Aynı ürünü arkadaşlarım da aldı ve onlara şu anki ücret kad...

Hepsiburada üzerinden 10 Kasım’da Bosch WGB254A1TR model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4592016297. Teslimat adresim İstanbul-Pendik’ti. Siparişimin ardından 6 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 18 Kasım’da ise tarafıma yalnızca "Teslim edilemedi, ödemeniz iade edildi" ş...

16 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, Eskiyi Getir Yeniyi Al kampanyası ve +4000 TL indirim fırsatıyla iPhone 15 128 GB siparişi verdik (Sipariş No: 4564046875). Ürünün bedeli olan 22.899 TL kredi kartından peşin olarak tahsil edildi. Teslimat adresi İstanbul Avcılar’dı. 17 Kasım’da iş yerime teslimat...

2025 11 Kasım Çarşamba günü ürünü sipariş etmiştim. Siparişlerimde gözüken kargoya verilme tarihi 14 Kasım Cuma idi. 14 Kasım Cuma geldi ve geçiyordu. Saat 18.00 sularında satıcıya, ürünümü ne zaman kargoya teslim edeceksiniz diye sordum. Satıcı bana Kasım ayı yoğunluğu olduğunu söyledi ve ürünümün ...

5 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti külotlu çorap siparişi verdim ve ücretini ödedim. Sipariş numaram: 422 943 485 2. 12 gün boyunca siparişim elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ise sadece bir mesaj ile siparişimin iptal edildiği bildirildi, fakat iptal gere...