Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Aynı Ürün İçin Kupon Ve Sipariş İptali Adaletsizliği

profile
18 Kasım 2025 10:40
175

Hepsiburada üzerinden 9 Kasım ve 12 Kasım tarihlerinde Fatser gözenek sıkılaştırıcı leke karşıtı tonik siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 487 291 405 7, 463 699 471 4, 412 255 144 7. Ancak siparişim 'fiyat hatalı' denilerek iptal edildi. Aynı ürünü arkadaşlarım da aldı ve onlara şu anki ücret kadar kupon tanımlandı, fakat bana herhangi bir kupon verilmedi. Ürün için tedarik edilemediğini söylüyorlar, bu yüzden kupon tanımlayamıyorlarmış. Aynı ürün defalarca satışa sunuldu. Bunun artık şahsıma yapıldığını düşünüyorum. Çünkü kendi 'Kuponlarım' sayfasındaki genel kuponlarla aldığım ürün de iptal edildi. Aynı ürünü alan başka kişilere ürünler gönderildi. Lütfen yetkili bir kişiyle görüşmek istiyorum artık.

Konu hakkında çözüm bekliyorum.

18 Kasım 2025 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
20 Kasım 2025 10:59

Merhaba Elif Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 115153005 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Onayım Olmadan İptal Ediliyor, Ürünüm Gönderilmiyor

profile
12 Kasım 2025 16:25
271
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
10 Eylül 2025 16:48
423

Aynı Ürüne Farklı İşlem Yapıldı, Kupon Talebim Reddedildi

profile
07 Ekim 2025 18:51
497

Hepsiburada İndirimli Aldığım Ürün İptal Edildi, Satış Devam Ediyor

profile
Muhammed
13 Kasım 2025 11:27
118

Hepsiburada Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Kuponum Kayboldu Çözüm Sunulmuyor

profile
08 Ekim 2025 17:42
260
hepsiburada-siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-kuponum-kayboldu-cozum-sunulmuyor-3.jpg
hepsiburada-siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-kuponum-kayboldu-cozum-sunulmuyor-2.jpg
hepsiburada-siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-kuponum-kayboldu-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri