to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin 328,58 TL Ücreti Yatırılmadı
Hepsiburada üzerinden 486905610 numaralı siparişimde yer alan bir ürün 30 Ocak tarihinde Hepsiburada tarafından iptal edildi. Ürün iptal edilmesine rağmen 328,58 TL tutarındaki ücret banka hesabıma halen yatırılmadı.
Ödemeyi banka üzerinden yaptım ve iptal üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, doğrudan iadenin yapılmasını bekledim.
İptal edilen ürünümün 328,58 TL tutarındaki ücretinin daha fazla gecikmeden acilen banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
İptal ettiğiniz İade parası yatırılmadı
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 840445284 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
