Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada iphone takas

96 Şikayet

38100
(12.361 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Eskiyi Yenile Siparişi Sonrası Fiyat, Takas Desteği Ve Kupon Kaybı

profile
İsmet
14 Nisan 13:42
125
İptal Edilen Eskiyi Yenile Siparişi Sonrası Fiyat, Takas Desteği Ve Kupon Kaybı

Hepsiburada’da Teslim Edilemeyen Iphone Siparişi Ve Haksız İptal

profile
Hüseyin
13 Nisan 18:50
170
hepsiburadada-teslim-edilemeyen-iphone-siparisi-ve-haksiz-iptal-8.jpg
hepsiburadada-teslim-edilemeyen-iphone-siparisi-ve-haksiz-iptal-7.jpg
hepsiburadada-teslim-edilemeyen-iphone-siparisi-ve-haksiz-iptal-6.jpg

Takas Telefonu Teslim Edilmedi Ve Sipariş Durumu İptal Ve İade

profile
Nursema
28 Mart 11:57
146
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Takas Referans Kodu Oluşturulamadığı İçin IPhone 15 Teslim Alınamıyor

profile
Ramazan
23 Mart 18:33
187
1774417169885.screenshot-20260323-180251-hepsiburada.jpg

Teslimatı Geciken İphone 15 Siparişinin Açıklamasız İadesi

profile
Seyit
17 Mart 21:53
343
teslimati-geciken-iphone-15-siparisinin-aciklamasiz-iadesi-3.pdf
teslimati-geciken-iphone-15-siparisinin-aciklamasiz-iadesi-2.pdf
teslimati-geciken-iphone-15-siparisinin-aciklamasiz-iadesi-1.pdf
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Takas Teklifindeki 46.000 TL Eksik Ödendi

profile
Ali
09 Şubat 16:32
1.327
hepsiburada-takas-teklifindeki-46000-tl-eksik-odendi-1.jpg

Hepsiburada'dan Telefon Takasında Çizik İddiası Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Can
03 Şubat 13:08
413
Hepsiburada'dan Telefon Takasında Çizik İddiası Ve Geri Ödeme Sorunu
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Kullanılamaz Cihaz

profile
Selçuk
02 Şubat 20:21
1.252

"Destekleri için herkese teşekkür ederim. 🙏🏻 Mağduriyetim hızlıca giderildi. Aklımdaki soru işaretleri kalktı, tüm aşamalarda hızlı geri bildirimlerle cihazıma kavuştum."

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yarın Kapımda Teslimatı Gerçek Dışı, Adres Kapalı Notu İle Mağduriyet

profile
Eren
01 Şubat 18:33
193

Hepsiburada’nın Satın Aldığım İPhone 13 Takas Sisteminde ‘Model Uyumsuz/Yurt Dışı’ Olarak Reddedildi

profile
Semra
27 Ocak 10:17
250
hepsiburadanin-satin-aldigim-iphone-13-takas-sisteminde-model-uyumsuzyurt-disi-olarak-reddedildi-5.pdf
hepsiburadanin-satin-aldigim-iphone-13-takas-sisteminde-model-uyumsuzyurt-disi-olarak-reddedildi-2.jpg
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selin
17 Ocak 01:37
153
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
06 Ocak 20:00
71

"Konuya gerekli hassasiyeti gösteren ve mağduriyetimi gideren Dilara Hanım’a çok çok teşekkür ederim."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Resmi Belgeler Ve Çift IMEI Göz Ardı Edildi

profile
Levent
06 Ocak 11:24
948
hepsiburada-eskiyi-yenile-kampanyasinda-resmi-belgeler-ve-cift-imei-goz-ardi-edildi-1.pdf

Takas İşlemi Hatası Nedeniyle 62.722 TL İade Edilmedi Ve Sipariş Tamamlanmadı

profile
Umut
31 Aralık 2025 15:29
427
takas-islemi-hatasi-nedeniyle-62722-tl-iade-edilmedi-ve-siparis-tamamlanmadi-2.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kapıda Takas Kampanyasında Sistem Açılmadığı İçin Telefon Teslim Edilmedi

profile
Şahin
31 Aralık 2025 15:05
382
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Takas Bedelinin Gecikmesiyle Mağdur Edildim

profile
Halil
22 Aralık 2025 09:45
551

Takas Desteğinde Değer Düşüşü Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Hülya
19 Aralık 2025 17:21
361
takas-desteginde-deger-dususu-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
takas-desteginde-deger-dususu-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Mağduriyet: Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız İptal

profile
Serkan
19 Aralık 2025 13:43
576
eskiyi-getir-yeniyi-gotur-kampanyasinda-magduriyet-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-iptal-7.jpg
eskiyi-getir-yeniyi-gotur-kampanyasinda-magduriyet-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-iptal-3.jpg
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İade Sonrası Takas Ve Kampanya Tutarımı Nakit İade Etmiyor

profile
Talip
18 Aralık 2025 13:31
398

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada hangi kargo ile çalışıyor?

Hepsiburada markası, başta Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, PTT Kargo ve MNG Kargo olmak üzere ülke çapında dağıtım gerçekleştiren pek çok kargo firması ile çalışmaktadır. Anlaşmalı Hepsiburada kargoları için marka sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ürününüzün hangi kargo firması ile gönderileceğini öğrenmek için ürün detay sayfasından yararlanabilirsiniz.

Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 252 40 00 numarasını arayarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabilirsiniz.

Hepsiburada üzerinden nasıl satış yapılır?

Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz. Hepsiburada satıcılarının site hakkındaki geri bildirimlerini öğrenmek için buraya tıklayabilirsiniz.

Hepsiburada'dan nasıl sipariş verilir?

Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Kargom gecikti. Ne yapmalıyım?

Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.