to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips TAH1205BK/00 kablosuz kulaklık satın aldım. İlanda ürünün Type-C girişli olarak belirtildiği için özellikle bu modeli tercih ettim ancak elime ulaşan kulaklık micro USB girişli çıktı. Ayrıca gelen ürün Bluetooth ağını da görmüyor ve bu nedenle kullanamıyorum.
Ürünün ayıplı ve ilandaki özelliklerle uyuşmaması sebebiyle Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim reddedildi, ardından karara itiraz ettim, o itirazım da reddedildi. 649 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ilanla uyumsuz, üstelik çalışmayan bir ürün için ücret ödemiş durumdayım.
İlanda belirtilen özelliklere uymayan ve Bluetooth bağlantısı da çalışmayan bu ürün için ödeme yaptığım 649 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayıplı mal söz konusu olduğunda hijyen kuralları bahanesiyle iade reddinin geçerli olmadığını, bu nedenle yapılan işlemin sözleşmeye ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.
24 Eylül tarihinde Hepsiburada satıcısından Philips marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 452 799 174 9. Ürünü teslim aldığımda, kulaklığın sadece tek tarafının ses verdiğini fark ettim. Sıfır ve garantili olarak aldığım bu ürünü hiç kullanamadım, kutusundan çıkar. Çıkmaz arızalı ol...
30 Temmuz’da Hepsiburada’dan Philips TAH4209WT model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım; sadece telefonuma bağlanıp bağlanmadığını kontrol ettim, ancak kulaklığı takmadım ve denemedim. 2 Ağustos’ta iade talebimi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ancak iade talebim, “hi...
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 432 012 464 8 olan Philips TAT2236PK/00 mikrofonlu tws bluetooth kulaklığı geçen hafta Perşembe günü teslim aldım. Ürünü bu hafta Pazartesi günü kutusundan çıkardığımda kulaklığın kırık olduğunu gördüm. Teslim aldıktan sonra Hepsiburada üzerinden “Kolay iade” ...
Yorumlar