to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 Çarşamba akşamı Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünler Adidas Sportswear jr0204 Breakbase Çocuk Ayakkabısı ve Adidas Sportswear gw9251 Grand Court td Lifestyle Court Casual Shoes idi. İlanlarda açıkça “yarın kargo, ertesi gün teslim” ibaresi yer aldığı için özellikle bu satıcıyı ve ürünleri tercih ettim.
Ancak ürünlerden biri ancak cuma günü kargoya verildi, diğeri ise hala kargoya bile verilmedi ve sistemde kargoya verilmesi için pazartesi tarihi öngörülüyor. Yani ilandaki teslimat vaadi hiçbir şekilde yerine getirilmedi, bu da benim açımdan açıkça yanıltıcı bir durum oluşturdu. Birine hediye olarak almak istemiştim, bu gecikme nedeniyle gerçekten rezil oldum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “yoğunluk” bahanesi öne sürüldü ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım hem satıcının yanlışını görmezden geliyor hem de Hepsiburada markasına yakışmayan bir durum oluşturuyor.
Hepsiburada’nın ilgili satıcı ile acilen iletişime geçmesini, ilanda verilen teslimat taahhüdüne uymadığı için satıcıyı uyarmasını ve ürünümün çok ivedi bir şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 455 523 223 6’dır.
18.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuğum için 40 numara Adidas spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün elimize ulaştığında çocuğumun ayağına küçük geldiği için 41 numara ile değişim talebinde bulundum. Birkaç gün sonra gelen ürünü kontrol ettiğimde yine 40 numara gönderildiğini gördüm. Bunun ...
Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından çocuğum için aynı gün kargo ibaresine güvenerek bu sabah bir çift ayakkabı siparişi verdim. Üründe özellikle “aynı gün kargo” yazdığı için bayrama yetişsin, çocuğum bayrama ayakkabısız girmesin diye bu seçeneği tercih ettim. Ancak aradan saatler geçmesin...
16 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4137094992 sipariş numaralı, 1.376,49 TL ödeyerek Adidas marka Sportswear model bir ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 20 Ocak 2026 olarak görünüyordu; ancak bugün 22 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Heps...
16 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldık. Sipariş numaramız 426 509 609 2. İlk gönderimde ayakkabı geldi ancak kargo paketi yırtıktı ve ayakkabının bir tekinin bağı yoktu. Bu nedenle ürünü iade ettik ve aynı ayakkabıyı yeniden sipariş verdik. İkinci sipari...
adidas 
Yorumlar