BİM Şubesinde Etiket Ve Kasadaki Fiyatlar Arasındaki Tekrarlanan Yanıltma

12.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Engel Cami mevkiindeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında yine farkla karşılaştım. Cheetos Shots süt mısır aromalı mısır çerezi için rafta 19,00 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 25,00 TL olarak geçti. Ben bu sorunu bir önceki gün de aynı şubede yaşamış ve ürünü almayıp mağazadan çıkmıştım.

Bir önceki gün aynı mağazada tavuk ürününde de benzer bir problem yaşadım. Reyonda kilogram fiyatı 189 TL olarak görünen tavuk ürününde, 478 gramlık bir paket için kasada yaklaşık 148 TL gibi çok daha yüksek bir tutar çıkınca, kilogram fiyatını tekrar sorduğumda etiket ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim ve ürünü kasada bırakıp mağazadan çıktım.

Kasada durumu fark edip itiraz ettiğimde, görevli “Şikayet edecekseniz farkı ödeyelim” diyerek Cheetos ürünü için aradaki farkı vermeyi teklif etti, ancak ben bu teklifi kabul etmedim ve şikayetçi olacağımı belirttim. Meblağ küçük olabilir fakat bu durumun tüketiciyi aldatmaya yönelik bir hareket olduğunu düşünüyorum. Yeri geliyor 60-70 kalem ürün alıyoruz, her seferinde tüm ürünlerin etiket ve kasa fiyatını tek tek kontrol etmemiz mümkün olmuyor.

Aynı şubede iki gün üst üste benzer şekilde fiyat farkı ile karşılaşmış olmama rağmen gerekli düzenleme yapılmadığı için hem BİM’den hem de denetim görevini yerine getirmesi gereken ilgili kurumlardan dolayı ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Konuyla ilgili Ticaret Bakanlığı’na da resmi şikayette bulundum.

Bu şubenin fiyat etiketleriyle kasa fiyatlarının sistematik olarak kontrol edilmesini, tüketiciyi yanıltan bu uygulamaya son verilmesini ve gerekli yasal yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.