to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından çocuğum için aynı gün kargo ibaresine güvenerek bu sabah bir çift ayakkabı siparişi verdim. Üründe özellikle “aynı gün kargo” yazdığı için bayrama yetişsin, çocuğum bayrama ayakkabısız girmesin diye bu seçeneği tercih ettim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 420 144 706 7’dir. Hem satıcıdan hem de Hepsiburada’dan bir geri dönüş beklerken mesajlarıma da net bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızca özür dileniyor fakat somut hiçbir çözüm üretilmiyor. Aynı sorunu yıllar önce de yaşadığım için bu siteden alışverişi bırakmıştım, bir şans daha vereyim dedim ama maalesef hiçbir şeyin değişmediğini tekrar görmüş oldum.
Benim başıma geldi, mağduriyetimi yaşadım; asıl isteğim bundan sonra kimsenin aynı gün kargo gibi vaatlerle yanıltılmaması ve insanların özellikle bayram gibi özel günlerde böyle hayal kırıklığına uğratılmamasıdır. Hepsiburada ve ilgili satıcının bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve müşterileri yanlış yönlendiren uygulamalara son vermesini talep ediyorum.
17 Aralık tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden farklı bir ürün sipariş etmek isterken, yanlışlıkla 2 adet Reebok spor ayakkabı siparişi verdim. Hemen birkaç saniye içinde siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ardından müşteri hizmetlerini arad...
Hepsiburada üzerinden 9 Şubat saat 01:55’te Glare kadın kar botu siparişi verdim. Sipariş numaram 407 468 462 5, ödemesini de 1.325 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sistem üzerinde ürünün 11 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen bu tarihe kadar kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ...
Aralık 2025 başında Hepsiburada üzerinden iki adet ayakkabılık sipariş verdim. Ürünlerden birinin parçası kırık geldi. Bunun üzerine sistem üzerinden talep oluşturdum ancak talebim reddedildi ve hiçbir çözüm sunulmadan direkt olarak ürünün iadesi istendi. Kırık olan parça son derece küçük ve hafif o...
Sipariş Numarası: 455 893 790 3 Sipariş Numarası: 410 710 226 6 numaralı siparişlerime istinaden; Hepsiburada son bir haftadaki iki siparişimde teslimat yapmadı. Bir tanesi hiç kargoya verilmedi. Diğeri ise kargoya verilmiş gibi gösterildi fakat kendi sistemlerinde bile kargo bilgisi girilmemişti. S...
Koray Spor 
Yorumlar