to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır ödeme ekranında “şu an işleminiz ge...rçekleştirilememektedir.” hatası alıyorum. Hatanın neden kaynaklandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor, ödemenin mi, ürünün mü ya da bilgilerimin mi eksik olduğu hakkında sist
Hepsiburada üzerinden Marks & Spencer satıcısından biri siyah, biri mavi olmak üzere iki adet pantolon sipariş ettim. Ma...vi pantolonun rengi görsellerdekinden çok daha açık tonda geldi ve bel kısmında belirgin bir defo benzeri koyu bir detay vardı. Ürünlerin hem kalite hem de görünüm açısından ödediğ
"İlgileri için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Skyhawk ST4000VX007 model ürünü satın almak için üç k...ez sipariş vermeme rağmen, her seferinde “tedarik edilemediği” gerekçesiyle
Vodafone’un sunduğu 6 ay ücretsiz Hepsiburada Premium kampanyasından yararl...anmak için kodu 9 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Kampanya koşullarında,
Hepsiburada.com üzerinden bugün saat 14.35–14.40 arasında bir ürün satın almaya çalışırken ciddi bir fiyatlandırma sorun...u yaşadım. Ürünün arama ekranındaki fiyatı 20.299 TL olarak görünmesine rağmen, aynı ürünü sepete eklediğimde fiyat 33.300 TL olarak yansıdı. İşlemi defalarca yenilememe rağmen her
12 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden “Dekorooms Zen Bahçe Balkon Takımı” ürününü 4.000 TL civarında, kupon kodu da kullanar...ak 3.997 TL tutarla sipariş verdim. 25 Mayıs 2026 tarihinde ise herhangi bir onayım olmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişi verdiğim tarihte ürün yaklaşık
Hepsiburada üzerindeki Ethereum Teknoloji mağazasından 13 Nisan 2025 tarihinde “Xiaomi Türkiye Garantili” ibaresiyle Red...mi Note 13 Pro model telefonu satın aldım. Ancak cihazın garantisiz olduğu, yetkili servise gittiğimde ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servisin uyarısıyla Hepsiburada ile ileti
Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş isimli satıcıdan Aralık ayında Stanley 1.9 litre termos aldım. Ürün ilanında ve satıcı... tarafından orijinal olduğu belirtildi, ürün barkodlu ve karekodluydu. Ancak termos, içindeki sıvıyı sıcak tutmak yerine soğuttuğu için durumu Stanley ile paylaştığımda, ürünün ori
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Mobilya Depom” isimli satıcıdan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün, belir...tilen teslim süresinde gelmedi ve yaklaşık 15 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat gecikmiş olmasına rağmen sistemde ürün “teslim edildi” görünüyordu. Asıl büyük sorun ise
21 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil teknoloji anonim şirketi satıcısından Apple Yenilenmiş iPhone 16 ...Pro 256 GB Siyah Titanyum /a Grade ürünü 88.499,00 TL bedelle, İş Bankası kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Siparişi şahıs firmam Halil İbrahim Kahraman (Vergi No: 660***
Hepsiburada’dan 4593533460 numaralı siparişimle birlikte Exodus v330 ürünü ve AMD Ryzen 5 5600 işlemciyi satın aldım. Ex...odus v330’u 7.330 TL’ye almışken, ürün elime daha ulaşmadan fiyatı çok kısa süre içinde 6.725 TL’ye düştü. Aynı siparişte yer alan AMD Ryzen 5 5600 için de yaklaşık 270 TL civarınd
Hepsiburada üzerinden bugün yeni üyelik açıp kendime 2 adet ürün sipariş ettim, ikisi de farklı ürünler. Daha sonra kard...eşim ve babam da kendilerine N11 ve Trendyol üzerinden ürün sipariş edeceklerdi, ama ben engel oldum; onlara da bireysel Hepsiburada hesapları açtırdım. Benim önerimle onlar da üye
02.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4042088734 numaralı siparişimle Sarex Elite Mix 1700 Watt Blender Seti Beyaz ...ürünü, hediye olarak satın aldım. Ürün ilk kullanımda düğmesine bastığımız anda sigortayı attırdı ve şu an çalışmıyor. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada’ya başvurduğumda, yaklaşı
Uzun yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Hepsiburada hesabım, verdiğim siparişleri kurallara uygun şekilde iptal e...tmeme rağmen “kurallara aykırı işlem” gerekçesiyle haksız yere bloke edildi ve bu süreçte benden Premium üyelik ücreti çekilmeye devam edildi. Ekim ayında Hepsiburada üzerinden bi
Hamileyim ve bebeğim için ihtiyaçlarımı tamamlamaya çalışırken art arda yaş...adığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Bu ay daha önce aldığım zeka kartla
Hepsiburada’da kola firmasının esnaflar oradan uygulaması CC net üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda kazandığım pu...anları, hediye çeki olarak Hepsiburada’da kullanmak üzere kupona çevirdim. 2.000 TL’lik bir kuponumu 21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada’da kupona dönüştürerek Skechers satıcısın
Vodafone üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde yeni faturalı hatta geçiş yaptım. Bu işlem sırasında Hepsiburada’dan 750 TL’li...k hediye çeki kampanyasından yararlanacağım söylendi. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken kupon kodunu sistem üzerinde göremiyorum. Hepsiburada hesabımda özellikle sepe
Pluxee hediye kartımla 29.01.2026 tarihinde ilk kez Hepsiburada üzerinden kupon tanımlama işlemi yaptım ve bu işlem sonu...cunda istemeden 15 adet 1.000 TL’lik, toplamda 15.000 TL tutarında kupon oluştu. Ben bu tutarın tek bir çatı altında, tek bir kupon/kod şeklinde birleştirilmesini, mümkünse Hepsibu
21 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hidrolik fren siparişi verdim. 26 Ocak 2026 tarihinde siparişim iptal edild...i ve sipariş detaylarında tarafıma kupon tanımlandığı bilgisi gösterildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yazılı olarak “İlgili talebiniz değerlendirilmiş olup
18 Ocak günü Hepsiburada üzerinden toplamda 3 adet sipariş oluşturdum. Siparişleri 1100 liraya 1000 liralık kupon ve 600... liraya 500 liralık kuponlar kullanarak verdim. Tüm işlemleri anlık ve oldukça hızlı şekilde tamamladım. İlgili sipariş numaralarım 4161455355, 4557143176 ve 4297462635’tir. Ertes
Hepsiburada’da Instagram üzerinden influencer’lar tarafından paylaşılan bir kampanya kapsamında 1500 TL’lik alışverişe 5...00 TL indirim sağlayan kupon kodunu kullanmak istedim. Kuponu geçen hafta kullanmaya çalıştığımda sistem önce kodun geçersiz olduğunu gösterdi, daha sonra ise kuponun geçerlilik sü
Hepsiburada üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde, saat 00:33 sularında Molfix bebek bezi ve mini şarj aleti içeren bir sipar...iş oluşturdum. Sipariş numaram 415 660 681 8’dir. Bu alışverişimde 600 TL ve üzeri seçili giyilebilir teknoloji ürünlerinde 500 TL indirim kuponunu ve ayrıca 290 TL tutarında kendi
"Sorunum çözüldü tekrar kupon tanımlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet hattımın taahhüdünü yenilediğim için tarafıma Hepsib...urada üzerinden kullanılmak üzere 500 TL değerinde kampanya kuponu tanımlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
