Hepsiburada İadesipariş iptal edemiyorum

14 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Doruks satıcısından Baymak Aqua Konfor 65 litre elektrikli termosifon satın aldım. Sis...tem üzerinde ürünün 15 Mayıs’ta kargoya verileceği ve en geç 22 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün 1 Haziran olmasına karşın ürün hâlâ bana ulaşmadı. İlgil...

18 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmekteydi. Ancak kargom adr...esime hiç gelmeden, hiçbir şekilde arama yapılmadan veya tarafıma ulaşılmadan, sistemde “Teslim edilemedi, iade isteği” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ben kesinlikle herhangi...

Hepsiburada üzerinden 01.02.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 484 092 977 1 ve 472 463 1...40 4 olup, ürünleri kargo aşamasında iptal ettim. Toplam 9.305,8 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. 5 Şubat’tan beri iade sürecini bekliyorum ancak aradan geçen zamana ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir ayakkabı siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek ist...edim ancak sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Bu satıcıda, hazırlık aşamasında olan paketler iptal işlemine uygun değildir.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Keşke bunun bilgisi...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla toplam 2.602,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş sis...temde onaylanmadı ve alışveriş iptal oldu, ancak ödediğim tutar kredi kartımdan çekildi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendi sistemlerinde işlemi gördükle...

29.09.2025 tarihinde saat 07:42’de Hepsiburada üzerinden Nadir Gold 22 Ayar Külçe Gram Altın 1 gr. (Yuvarlak) ürününden ...çoban Diamond satıcısından sipariş verdim (Sipariş No: 4337121798). Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark edip, sadece 3 dakika sonra yani 07:45’te satıcıya mesaj atarak işlemin ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kaira DTXR35E model klimayı teslim aldıktan sonra, montaj süresi çok uzadığı için ia...de etmek istedim. Ürünü teslim aldıktan 12 gün sonra iade başvurusu yaptım. Klima olduğu için evden teslim alınacağı belirtildi. Ancak ilk yönlendirilen kargo firması iade işlemini...

22 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım kadın portföy çantanın iadesi için, 14 günlük süre dolmadan iade... talebi oluşturdum ve kurye ile teslimat seçeneğini tercih ederek tarih belirledim. Ancak iade talebim Hepsiburada tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve şu ...

Hepsiburada üzerinden 04.06.2025 tarihinde Sipariş no:430 222 361 3 numarasıyla sipariş verdim. Samsung Galaxy S24+ 256... GB 12 GB RAM (Samsung Türkiye Garantili) Gri - Gri/256 GB telefon indirime girmişti. Bunun üzerine başka bir siteden hemen kılıfta aldım 2100 TL'ye. Hepsiburada kafasına göre Üzg...

Hepsiburada'dan getirfinans aracılığıyla aldığım ürünümü iade etmek istedim. Parasını ödemiş olmama ve ürünü iptal etmiş... olmama rağmen, ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. 05.05.2025 tarihinde saat 22.20'de Hepsiburada üzerinden aldığım ve ödemesini getirfinans'tan yaptığım siyah Avva deri bilekl...

Merhaba, 4045265609 numaralı Hepsiburada siparişimi iptal etmek istiyorum. Ancak kargoda diye iptal edilmiyor. Sipari...şin adreste kapıdan iade edilmesi gerektiği söylendi ancak siparişim 11 Mayıs pazar adresime gelecek. Bu tarihe kadar neden bekletiliyorum. Siparişte kullandığım hepsipay ve Yapı K...

5 Nisan'da Hepsiburada'dan alışveriş yaptım ve aynı gün yanlış ürün aldığım için siparişi iptal ettim. Fakat iade işlemi...ni bir türlü gerçekleştirmediler. Hem bankayı hem de Hepsiburada'yı birçok kez aradım, sürekli kayıt oluşturup durdular. En son iadenin yalnızca yarısı yapıldı. Geri kalanı için ar...

15.04.2025 tarihinde yaptığım 3189 TL'lik siparişimi iptal etmeme rağmen hala banka kartıma iadesi yapılmadı. Arıyorum t...alep oluşturuldu diyorlar, ama hala bir çözüm yok. 10 gün oldu neredeyse, bankayla görüşün diyorlar bankayı arıyorum herhangi gönderilen iade yok diyorlar.

Hepsiburada'dan ahşap masa satın aldım. Satıcı zamanında kargoya vermeyince, başka bir satıcıdan aynı ürünü tekrar sipar...iş ettim. Ancak bu satıcı da ürünü kargoya vermeyince Hepsiburada siparişi iptal etti. Şu an iki satıcıda da ürünler hâlâ stokta ve ürünlere 1600 TL zam yapılmış. Resimlerini payla...

4 Nisan 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerde adres ve alıcı kişi yanlış olduğundan, sipariş verdikten 1 dakika sonr...a siparişimi iptal etmek istedim. 3 ürünü iptal edebildim. 2 ürün ise siparişten 1 dakika sonra, gece 00.00'da hemen kargolanmaya hazırlandığı için iptal edemedim. Müşteri hizmetle...

24.03.2025 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından 16.849,00 TL karşılığında Sony PlayStation 5 Slim Dijital Edition... satın aldım. 26.03.2025 tarihinde ise satın aldığım ürünü fiyat hatası sebebiyle iptal edip herhangi bir onay almadan para iadesi yapıldı. Konuyu şu şekilde de kısaca özetleyebili...

Grimelange adlı firmadan Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş haftalarca gelmedi. Firma, yoğunluk nedeniyle olduğunu... söyleyip ürünleri kargoya vereceğini belirtti. Sonra da siparişimi iptal ettiler ve ürünler hala Hepsiburada'da daha yüksek fiyatla satışta.

Hepsiburada Paramı Alıkoyuyor! İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi! Hepsiburada’dan 21.03.2025 tarihind...e saat 01:41’de 461 267 976 4 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet Ferrero Rocher ve bir adet Raffaello bulunuyordu. Sadece 1 saat sonra, 21.03.2025 saat 02:52’de iptal e...

Merhaba, dün Hepsiburada'dan PlayStation aldım. Sipariş oluşturuldu ve para karttan çekildi. Daha sonrasında müşteri tem...silcisine yazdım. 'Üründe sorun yok değil mi?' diye sordum, 'Uygun fiyata aldım' dedim, hiçbir sorun olmayacağını söyledi. Ertesi gün siparişimi iptal ettiler. Ekran resimleri mevc...