Hepsiburada İade farkı iadesi

Hepsiburada 'dan aldığımız saç boyasının fiyatı düştü geçen hafta aradığımda müşteri hizmetleri 225 TL aradaki fiyat farkını vereceklerini söyledi ama yüklenmedi. Daha sonrasında da kimse ilgilenmiyor. Üstelik 3 tane aldık üründen. Premium müşteri olarak aldık. Aciliyetle 225 TL fiyat farkı ödenmezs...

Hepsiburada.com üzerinden 'daha ucuzunu bulursan aradaki fark iade' ibaresine güvenerek, başka sitelerde fiyatlara bakmadan televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, aynı ürünün başka bir alışveriş sitesinde 4000 TL daha uygun olduğunu fark ettim. Siparişi iptal etmek istedim ancak resimlerle de...

+1

Hepsiburada üzerinden market kategorisinden farklı iki tane sipariş verdim. Ancak siparişlerim, benim onayım olmadan birleştirilip tek kutuda gönderildi. Bu nedenle, bir adet temizlik ürünü kargoda kırılmış ve ürünler bana ulaşmadan kargo tarafından iade edildi. Sipariş numaram: 4165727946, teslimat...

18.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 441 080 189 7 numaralı siparişimle Baymak Duotec 24 KW kombi satın aldım. Ürünü 26.749 TL’ye almışken, çok kısa bir süre sonra aynı ürünün başka bir satıcıda 26.099 TL’ye kadar düştüğünü fark ettim. Daha önce benzer durumlarda fiyat farkı kupon olarak taraf...

20 Ağustos’tan beri Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Matebook D16 2024 model dizüstü bilgisayarım elime ulaşmadan, kargo sırasında hasar aldığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Sipariş numaram: 430 476 617 1. Ürünü Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi Dikmen Sokak adresime beklerken, tarafım...

19/08/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden “70 Mai dashcam A500s-1 Araç İçi Kamera + RC06 Arka Kamera Set” adlı ürünü 5.952 TL (KDV dahil) bedelle sipariş verdim (Sipariş No: 454 573 883 5). Ürün 20/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün tanıtım sayfasında “Ucuzunu bulursa...

Hepsiburada’da Premium üyesiyim ve bu üyeliğin avantajlarından faydalanamadığımı düşünüyorum. Son olarak 438 224 979 7 numaralı siparişimle Hyundai tırpan satın aldım. Siparişi İstanbul Sultanbeyli adresime verdim ve ödemesini kredi kartı ile 7.888,30 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi iptal ...

4784959576 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden aldığım Electrolux perfectcare 600 çamaşır makinesi, ilk günden itibaren yüzde yüz kusurlu çıktı ve sürekli arızalar yaşadım. Sorunu defalarca Hepsiburada’ya bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve satıcıya tamamen güvenilerek mağdu...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından ekran kartı aldım. Satın alma sırasında 'ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyası vardı. Bugün baktığımda ürünün Vatan Bilgisayar'da indirime girdiğini gördüm ve yaklaşık 1300 TL'lik fiyat farkı için talep oluşturdum. Eğer bu tutar iade edilmezse si...

Hepsiburada firmasından yaptığım alışveriş kapsamında, daha ucuzunu bulursam aradaki farkın iade edileceği kampanyadan faydalanamadım. Gerekirse yasal yollarla hakkımı arayacağım. Bir hata yaptım ve defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım. Bu haksızlık kabul edile...

Hepsiburada'dan internet sitesinden Samsung a56 256gb telefon aldım 18998 TL'ye daha ucuzunu bulursanız farkı iade yazıyordu. Hepsiburada'nın sitesinde şikayetimi talebimi ilettim Hepsiburada sitesine geri dönüş olmadı. Aynı urunu Trendyol sitesinden 17949 TLye aldım. 1049 TL daha uyguna aldım Hepsi...

28 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden *** *** *** ** numaralı sipariş ile Samsung klima satın aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan teslim edildi olarak gösterildi. Defalarca aramama rağmen ürünüm gönderilmedi ve üstelik ürünü ben teslim edip iade etmişim gibi sisteme yanlış işlem girildi. M...

18 Haziran 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişte Hepsiburada satıcılı Danone laktozsuz süt 3x1 litre ürününden 4 adet yani toplamda 12 adet süt aldım. Bir hafta kadar sonra uygulamaya baktığımda ürünün kargoda zarar görüp iade edildiğini gördüm. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde gün sonunda iadeni...

25 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Spigen Samsung Galaxy Watch Ultra (47MM) Kordon Kayış Band Durapro Flex Black - AMP08773 (1.329,31 TL) ürününün iadesi için Spigen ile iletişime geçerek süreci başlattım. Spigen tarafından onaylanan iade işlemi doğrultusunda ürünü gönderdi...

Hepsiburada online alışveriş sitesinden satın almış olduğum ürünü garanti kapsamında tamirata yolladım fakat şirket hiçbir onayım bilgim olmadan ürünün ücretini iade etti. Ben ürünü iade etmek istemedim. Ürünü şu an satın almak istediğimde 4500 TL gibi bir fiyat farkı var. Bu mağduriyetime karşı 100...

Yıllardır aktif olarak kullandığım bu pazar yerinde karşılaştığım bir sorunda bu kadar mağdur edileceğim aklıma gelmezdi. Satıcısı Hepsiburada olan robot süpürgemiz arıza verince servise gönderdik. Defalarca Hepsiburada mağduriyet (! ) hizmetlerini aramama rağmen ülkenin diğer ucuna süpürgem gönderi...

3 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından almış olduğum spor ayakkabı bedeli kupon ile 2.600-tl. Bugün baktığımda aynı ürün aynı satıcı aynı numara ürünün fiyatı kupon ile 1.800-tl... Aradaki fiyat farkı çok fazla. Üstüne üstlük adidas marka spor ayakkabısının orijinal olduğunu düşünmüyorum. D...

Hepsiburada üzerinden bir adet Philips ütü aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL kadar düştü. Arayıp aradaki farkın kupon olarak tanımlanmasını talep ettim, bu arada ürün hiç açılmamıştı. Kabul etmediler. İade edebileceğimi söylediler. Ben de iade ettim, sonrasında ürün ellerine ulaştı. Kapalı kutu ...

Hepsiburada'dan aldığım 4636552540 numaralı siparişimde, 10311 numaralı Lego ürününü bir gün sonra aldığım fiyattan 350 lira daha ucuza gördüm ve uygulamadan iptal seçeneğine yöneldim. Fakat neden iptalini istediğimi sordular ve 'Biz sizi arayalım' dediler. Tamam dedim fakat aradan 5-6 gün geçince a...