to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde, Bursa Odunluk Metro durağının üstündeki Parkoran üzeri otoparkta görevli kadın personelin üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Araç park ederken bana sürekli emir kipleriyle, kaba ve sert bir dille “Şöyle koy, böyle koy, yap, et, git, gel” şeklinde konuştu.
“İnsan gibi yapar mısınız, koyar mısınız, biraz öne gider misiniz?” diye ricada bulunması gerekirken, tamamen buyurgan ve agresif bir tavırla iletişim kurdu. Müşteriyle konuşurken kullanılmaması gereken bir üslup kullandığını, saygı ve nezaketten uzak davrandığını düşünüyorum.
Burpak yetkililerinden, özellikle bu çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve personele müşterilerle nasıl doğru iletişim kurulacağı konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum. Benzer bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Bursa Kestel’de, aile parkının karşısındaki durakta Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 1k otobüsünü bekliyordum. Otobüs durağa yaklaştığında hızlı adımlarla durağa yöneldim ve beklemesi için el kaldırdım. Otobüsle aramda sadece birkaç adım kalmıştı, kapısı...
02.09.2025 tarihinde saat 16.00-17.00 arasında Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait 18-i hattı, 16 tag ** plakalı otobüsle Heykel’in bir alt durağından yolculuğuma başladım. Genç Osman durağında iki yolcu otobüse binmek istedi, “binecek var” diye uyarmama rağmen şoför “inecek var” olarak anlayı...
10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:56’da Bursa Odunluk Caddesi 2 durağında, 2/e hattında çalışan belediye otobüsüyle çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Olay, plakası 16 m 10081 olan otobüste gerçekleşmiştir. Eşim ve çocuğumla birlikte durağa geldiğimiz sırada, biz otobüse tam olarak binmeden...
Merhabalar. Ben Ahmet açıkgöz. 5 Eylül Salı Odunluk istasyonunda saat 15.30 sularında eşim çocuklarım ve misafirlerim vardı. Eşimde kendi kartı misafirlerimiz için de ben kendi kartımı vermiştim. Bir yıldır Bursa'dayız ve buranın yabancısı sayılırız. Henüz buranın sistemini usulünü tam bilmiyoruz. M...
13/11/2025 tarihinde sabah saatlerinde Bursa Korupark Metro İstasyonu’nda işe gitmek üzereyken cüzdanımı ve tüm kartlarımı arabada unuttuğumu fark ettim. O an üzerimde hiçbir şekilde ödeme yapabileceğim bir ürün veya kart yoktu. Güvenliğe durumu açıklayarak, gerekirse not alınmasını ve ertesi gün ik...
Yorumlar